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用户机顶盒通过用户宽带(LAN1口下挂路由器)连接网络,观看IPTV节目时不会影响上网()

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第1题
IPTV业务指用户以ADSL、光纤+LAN、FTTx等宽带IP线路做承载,通过机顶盒及电视机终端获得的内容应用服务()

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第2题
单宽带/假融合用户是否可以免费租用机顶盒()

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第3题
阶段性专项奖励目标客户为新增IPTV活动用户(不区分宽带新老),但必须使用IPTV权益机顶盒并激活领取半年免费会员()

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第4题
用户开通2路ITV业务时,一般ITV机顶盒接FTTHONU第2、FE口。()
A、1
B、2
C、3
D、4

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第5题
IPTV正确接入方式为()。

A、FTTH模式机顶盒有线方式连接到光猫的第一口

B、FTTH模式机顶盒有线方式连接到光猫的第二口

C、FTTB模式机顶盒用网线连接到宽带路由器

D、机顶盒无线方式连接到路由器

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第6题
用户来电反映宽带不能上网,通过系统查询到用户的账号状态已经欠费停机,此时客服顾问仍可继续申报宽带故障,对吗()

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第7题
为提高入网办理效率,用户名下新增宽带、固话及ITV等产品,均可通过同产权的手机号码接受短信验证码方式核验通过后办理()

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第8题
装维员上门完成宽带和电视的装机、移机和修障后,在翼装维闭单时生成二维码,用户扫描二维码关注并绑定微信公众号,公众号向用户推送模板消息,引导用户评价。未通过微信公众号评价的用户,IVR次日进行自动外呼()

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第9题
iTV业务是以电视机作为主要显示终端,以机顶盒或其它具有视音频编解码能力的数字化设备作为主要接入、转换终端,通过宽带网络连接iTV平台,通过遥控器等设备操作来使用平台上所提供的电视广播、视频点播以及信息服务、视频通信等多种互动多媒体服务。俗称(),英文名iTV。

A、天翼高清

B、有线电视

C、高清影视

D、宽带电视

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第10题
业务活动中,给用户的机顶盒、路由器、光猫,应该计入低值易耗品,同时收取一定金额的调测费()

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第11题
如果使用免费更换光猫机顶盒拆机降档挽留政策,用户需签订使用协议(销售品:光猫/机顶盒优惠活动标签(1年)),1年内不允许降档、停拆机()

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