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[主观]

中国移动黑莓个人邮箱业务是把客户邮件服务器收到的邮件，通过端到端的安全连接，主动推送给（)的一种业务形式
A、黑莓终端
B、普通手机终端
C、电脑
D、outlook
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第1题

关于E－MAIL，以下说法正确的有（)。

A、一个完整的E-MAIL地址主要由两大部分构成：邮箱所在主机的地址(域名)和用户的邮箱名

B、SMTP是简单邮件传送协议的英文缩写，主要的作用在于把用户的邮件发送到所指定的邮件服务器

C、用户把远程邮箱中的个人邮件取回到本地计算机来一般采用POP3协议

D、我们通常收发邮件所使用的Foxmail其实是E-MAIL的客户端程序

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第2题

下列关于Web格式的邮件，叙述错误的是（)。
A.Web格式的邮件也称HTML格式的邮件
B.Web格式的邮件内容可以完全做到“图文并茂”
C.Web格式的邮件既有传统电子邮件的方便快捷特性，同时还具备Web上网页美观的特性
D.登陆网站上的个人邮箱后，撰写的新邮件都是Web格式的邮件

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第3题

判断下面哪一种说法是错误的（)。
A.一个Inernet用户可以有多个电子邮件地址
B.用户通常可以通过任何与Inernet连接的计算机访问自己的邮箱
C.用户发送邮件时必须输入自己邮箱帐户密码
D.用户发送给其他人的邮件不经过自己的邮箱

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第4题

（)是中国移动通信集团客户业务的统一标识。
A、商务领航
B、全球通
C、世界风
D、动力100

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第5题

关于个人理财业务人员与一般产品销售人员，下列说法中，错误的是()。

A、商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限

B、客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员可以直接为其提供服务

C、商业银行禁止一般产品人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划

D、如确有需要，一般产品销售和服务人员可以协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务

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第6题

境外个人购汇业务的客户准入条件是拥有合法、有效身份证件，与银行建立有效客户关系的个人客户。（)

是

否

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第7题

集邮网厅客户服务受理渠道目前分为（)。

A、电话受理

B、邮件查询受理

C、网点受理

D、在线客服受理

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第8题

邮储银行的储蓄国债业务均仅面向个人客户销售。（)

是

否

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第9题

国内汇兑业务按照为客户提供服务的不同可分为（)。

A、基本业务

B、附加业务

C、特殊业务

D、境外业务

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第10题

关于电子邮件，下列说法正确的是（)。

A、以信件形式提供信息服务

B、电子邮件地址的格式为：用户名@计算机域名

C、电子邮件服务具有快速、高效、方便、价廉等特点

D、Office是很多用户常用的邮件客户软件

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