顾客说贵了，我们应该马上推荐价位低的产品给顾客（）

是

否

是

否

A、第一，质量（大家可以通过店面试洗，让顾客亲眼所见我们洗衣液的神奇效果）

B、第二，价位（原价288箱活动价格99元）比市场上其它洗涤用品便宜的多

C、第三，消毒细菌性，安全性（国家准字的消杀产品，有杀菌抑菌功效，不含磷，不含荧光剂，一经查出，以零售价格10倍进行赔偿！）

D、第四，承诺（厂家承诺，无效退款！）

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否

A、不了解市场，和预判的预算有差

B、产品进行过对比

C、说贵已经成为习惯

D、就想占点便宜，说贵探探底

是

否

A、当客户提到友商近期也介绍过类似产品时重伤友商，告诉客户他们的产品非常不好

B、当客户觉得我们的产品有些贵想让我们再便宜一些时，告诉客户嫌贵算了

C、当客户对产品功能提出异议时，应该尽量从专业的角度位客户当场解答疑惑

D、当客户说资金紧张时，我们应该从产品对客户业务发展、提升管理效率、增加营收引导客户，弱化资金问题

A、客户观点正确的，我们认可;错误的，我要据理力挣

B、先认可客户观点，稳定客户情绪，然后做好客户的解释工作

C、耐心倾听客户的表达，明白客户的真实意图，采取响应的对策

D、不了解竞争产品，最好不要妄加评论，更不能对竞争产品负面评论

A、友商的续航确实不错，主要是因为它的系统是封闭的，限制了一些功能的使用

B、虽然更省电但也导致很多软件也没法用了，所以不一定适合所有人

C、我们是全新win11的系统，能满足更多人的需求。还支持最高135W超级快充，和手机、平板也是通用的，您外出带一个就够了

D、我们是全新win10的系统，能满足更多人的需求。还支持最高65W超级快充，和手机、平板也是通用的，您外出带一个就够了

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