在邀约时，客户告诉小红：“你推荐的房源你们同事已经和我约好去看了”，这时小红告诉客户自己从业时间10年，比同事专业多了，让客户不要和同事去看。请问小红的做法正确吗（）

A、房子还在的，你想要过来看一下吗

B、推荐自己想推荐的房源

C、介绍业主情况，可看时间， 周边情况，房子信息介绍有别于APP展示

D、价格房源价格、面积、居室等客户比较关心的问题

是

否

A、客户咨询问题时

B、主动邀约看房时

C、推荐房源时

D、无法确定看房时间时

E、结束聊天时

A、1、询问需求，根据需求推荐房源

B、2、递交资料，给客户更多租房参考

C、3、递交名片，让客户有需要联系你

D、4、留取电话，方便后续沟通

A、竞争状况分析：除你之外客户跟谁看过房，看过哪些房

B、高频约看：有可推荐房源就约看

C、高效带看：带看前策划，带看中品质服务，带看后及时回访

D、促成动作：斡旋议价，收意向金等

A、推荐房源、VR带看

B、发送服务承诺、了解客户看房报告

C、梳理客户需求、邀约见面线下带看

D、语音聊天、自我推荐

A、敷衍一下，完成响应率考核

B、这种客户不诚心买，不用理他

C、积极回答客户的问题，并推送相关的房源

D、坚持跟进定期回访客户，如果遇到有合适的房源推荐给他，并邀约带看

是

否

A、你坚决不同意跟客户一起吃饭，强硬的拒绝，并且告诉客户，他这样不遵守分餐制，是非常危险的

B、你先向客户表示感谢，再委婉拒绝，向客户讲明分餐制实行的必要性

C、你感觉客户盛情难却，不好拒绝，再说交叉感染什么的，也没那么巧合，所以你就和客户在一起吃饭了

D、你感觉无所谓，既然人家邀请，那就吃呗，一起吃顿饭也没什么大不了的

A、通过反问引导掌握聊天主动权挖掘客户需求

B、通过看房报告查看客户看房信息、关注小区等辅助经纪人判断需求

C、针对判断的需求，数次推荐房源

D、邀约带看线上/线下,创造更多交互可能和挖掘机会

E、总结需求，体现专业，更容易要到电话约出带看

A、让客户记住你

B、取得信任

C、确定需求

D、邀约面试