在更多时候，你的内心想法是（）

A、团队成员正在说的时候，认真地倾听

B、对方表达的时候思索自己接下来如何回应

C、抽出时间使自己能够坐下来倾听团队成员的想法

D、有意识地记下谈话的内容

A、在交谈中充分发挥你的能力，滔滔不绝

B、在交谈中多向对方提问，越多越好，越彻底越好，以获得更多的商务信息

C、在交谈中应表情自然，语气和蔼，可亲，要注意内容，注意避讳一些问题

D、在交谈中应不要过于积极主动，等对方发问的时候才回答

A、来源于我们内心的负面的认知、想法、信念等

B、来源于我们过去不好的经验和互动的投射，尤其是一些重要的被养育经验

C、在我们了解对方真实的想法之前，内心有很多不好的猜测，并根据自己的猜测去互动

D、在和别人互动时，脱离当下，沉浸在自己过去的经历和情感中

A、人生体验越多越好，所以想法极多

B、深度比宽度在人生中更重要，目标要谨慎，一旦确定就坚持到底

C、无论做什么，人生必须得有所成

D、别过得太辛苦，轻松就好

是

否

A、特殊责任

B、 一般责任

C、 主观责任

D、 客观责任

是

否

A、及时记录下自己情绪变差时的想法

B、每天坚持抽点时间做一点放松训练

C、每天坚持大声对自己说"我也很优秀

D、及时记录下其他同学表现不良的情况

A、若将改而还之，彼能听顺而亡绝约之心乎不若谕以彼众饿莩，投死中国。译：如果改变此做法并将民众送还（夏国），他们能听从顺服，不再有断绝盟约的想法吗不如告诉夏国，他们的部众由于饥饿，走投无路投向我国

B、可遣询等来，与降人交归，各遵纪律，而疆场宁矣。译：（夏国）可以遣送景询等人回来，（用他们）与归降的人交换回来，以后各自遵守纪律，边界就安宁了

C、夏人屡欲款塞，每以虚声摇边。诏问方略，禼审计形势，为破敌之策以献。译：夏国多次想来通好，（却）经常用虚张声势的做法扰动边境人心。（皇上）诏问（对付夏国的）策略，（赵禼）审时度势，提出了破敌之策来进献

D、必欲寇，第数来，恐汝所得不能偿所亡。能改之，吾善遇汝。译：（如果你）一定要入侵，不管你第几次来，恐怕您所得到的不能补偿您所失去的。（如果您）能改过，我也将善待您的

A、可以向客户推荐什么产品？

B、他为什么要这么说？

C、客户对我们有什么期望？

D、不是我的错，他为什么要骂我？