乘务组发现旅客疾病或受伤如公司决策准予承运，应要求旅客或其陪同人填写《特殊旅客乘机申请书》，并要求其在免责声明上签字，一份由机长留存，一份由客舱经理/乘务长留存（）

第1题

飞行中，乘务组发现自行调整至出口座位的旅客，应立即调开，不得让该旅客就座，以确保出口座位旅客的全程一致性（）

是

否

点击查看答案

第2题

关于乘务长职责说法正确的是()。

A、航班不正常时,了解延误原因,并与机组统一口径,做好旅客的各项服务工作

B、当航班由于各种原因而出现低于正常乘务组定员飞行的情况时,乘务长有权合理调整各区域乘务员职责

C、乘务长有权提出更换因健康状况不符合飞行要求的组员

D、乘务长有权取消由于证件失效、证件或自来携带不全及其他严重影响组员合作的组员之飞行资格

点击查看答案

第3题

旅客登机后，乘务组及时完成出口座位旅客确认工作；飞机下降前，出口座位旅客不需要再次确认（）

是

否

点击查看答案

第4题

客舱有旅客，飞机加注燃油时，乘务组应通告旅客解开安全带并坐在座位上，禁止吸烟（）

是

否

点击查看答案

第5题

旅客列车乘务组的主要工作有（)。

A、使车内温度适宜、照明充足

B、保证安全正点

C、组织旅客安全乘降

D、及时妥善安排旅客座席、铺位

点击查看答案

第6题

下列（)不是旅客列车乘务组的主要工作。
A.做好饮食供应
B.重点照顾首长、外宾
C.维护车内秩序
D.确保旅客财产安全

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

点击查看答案

第7题

《铁路旅客运输管理规则》列车长每次出乘前应编制趟计划，其主要内容有：针对（)所发现的问题，应采取的措施。
A.接车前
B.接车后
C.上趟乘务
D.本趟乘务

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

点击查看答案

第8题

交通事故的救援根据现场所采取的对策错误的是()

A、如车辆起火，同时有人员被困，应先救人。

B、发现碰撞后的车体不稳时，要设法先将车体稳定住。

C、通过车门或车窗进入车内，接近遇险者。

D、安慰受伤人员，利用救援工具将其所羁绊或障碍予以解除。

点击查看答案

第9题

对无人护送的精神病患者，不准上车;如车内发现无人护送的精神病旅客，列车长要指派专人看护，乘警予以协助，移交到站或中途站。（)

是

否

点击查看答案

第10题

县级疾病预防控制机构或乡镇卫生院防保组接到流感样病例聚集性病例或暴发疫情后应及时核实疫情，如达到报告标准，应当在2小时内进行网络直报（)

是

否

点击查看答案

第11题

《铁路技术管理规程》（普速铁路部分)车辆乘务员、客运乘务组等列车乘务人员发现下列危及行车和人身安全情形时，应使用紧急制动阀（紧急制动装置)停车：其他危及行车和人身安全必须（)时。
A.紧急停车
B.临时停车
C.延迟停车
D.减速运行

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

点击查看答案