书面挂失、损坏换卡申请、口头挂失状态下修改可在原业务受理行或指定领卡行办理。（）

第1题

哪些状态下修改可在原业务受理行或指定领卡行办理()。

A、口头挂失

B、书面挂失

C、密码挂失

D、损坏换卡申请

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第2题

国际卡内部补写磁功能限于发生()业务时，因我行内部刷卡器等硬件设备问题造成磁条写磁不成功而进行补写。

A、书面挂失解挂

B、损坏换卡

C、防伪换卡

D、到期换卡

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第3题

以下业务，必须由客户本人办理的有()。

A、书面挂失

B、国际卡开户领卡

C、专业版申请

D、快易理财申请

E、开通智能通知存款

F、国际卡到期换卡申请

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第4题

以下业务，可以由他人办理的有（）。

A、书面挂失申请

B、国际卡开户领卡

C、专业版申请

D、快易理财申请

E、开通智能通知存款

F、国际卡到期换卡申请

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第5题

储户遗失存单、存折可以用口头或者函电形式申请口头挂失，但必须在()天内补办书面申请挂失手续否则，口头挂失自动失效。

A、2

B、3

C、5

D、7

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第6题

下列关于国际借记卡特殊业务的描述错误的是()。

A、书面挂失必须更换卡号

B、卡片失磁必须更换凭证

C、国际借记卡防伪换卡申请可在全行范围内办理

D、凭证更换后，有效期从凭证更换日起重新计算三年

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第7题

一卡通、存折做书面挂失申请，当已登记书面挂失户口号码后，系统立即调用“口头挂失”对户口做预冻结，支持对存单、储蓄国债（凭证式）的预冻结（）

是

否

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第8题

除卡片已挂失和已激活的情况下可以查询卡号，以下情况也可查询：1.专项分期账户未产生欠款（即放款）；2.已办理损坏换卡、到期换卡、挂失补卡（暂时未开放）等同号换卡且账户存在欠款；3。通过虚实发卡模式申请的卡片（）

是

否

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第9题

下列关于国际借记卡防伪换卡申请的描述正确的是()。

A、可在全行任一网点办理

B、系统控制验证密码;如客户遗忘密码，需请客户先行办理密码挂失;待密码挂失解挂后才可办理防伪换卡

C、客户须同时提供原卡片刷卡验证，如客户提供的卡片磁条已损坏，则核实相关资料后输入卡号办理;如客户不能提供原卡片，应请客户另行办理书面挂失

D、可以指定领卡行，指定领卡行可以是全行任一网点

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第10题

口头挂失申请/撤销、存折补登、满页及损坏换折、修改密码业务属于跨一级分行通存通兑开通的业务种类（）

是

否

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第11题

由消费者自行保管的记名银行存款凭证如果遗失，消费者可以先通过口头或者函电的形式申请挂失，待到时间方便时再到营业网点补办书面挂失手续（）

是

否

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