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[主观]

根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通自动售检票系统技术条件》,检票机常规通道的通道净宽应()。

A.大于等于350mm

B.大于等于500mm

C.大于等于900mm

D.大于等于400mm

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第1题
根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,服务组织应为乘客提供符合服务规范的()。

A、服务设施

B、候车环境

C、乘车环境

D、服务人员

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第2题
根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,安全服务设施应保持()%的可用性。
A.98
B.98.5
C.99
D.100

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第3题
根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,服务组织应以()、文明为目标,为乘客提供持续改进的服务。

A、安全

B、准时

C、便捷

D、舒适

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第4题
根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,一年内列车准点率应大于或等于()。
A.98%
B.98.5%
C.99%
D.99.5%

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第5题
根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务标志》,客运服务标志应能给乘客必要的(),以方便乘客,确保安全,利于客运组织。

A、警告

B、导向

C、提示

D、警示

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第6题
根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,应分别就()政府管制、事故灾难等影响城市轨道交通正常运营的突发事件制定应急服务预案,并适时启动。

A、重大活动

B、恶劣天气

C、乘客伤亡

D、运营事故

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第7题
根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,列车运行发生故障时,应视情况采取()等处理措施。

A、救援

B、清客

C、继续运行至目的地

D、不及时通知乘客

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第8题
根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通自动售检票系统技术条件》,车票编码/分拣机具有对系统发行的车票进行()。
A.各种参数的设置和更新
B.数据的采集并分类处理
C.初始化、编码、分拣和管理
D.跟踪管理

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第9题
根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》中,对服务设施的可靠度描述错误的是()。
A.售票机可靠度应大于或等于98%
B.进出站闸机可靠度应大于或等于99%
C.自动扶梯可靠度应大于或等于98%
D.车站乘客信息系统可靠度应大于或等于98%

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第10题
根据《中华人民共和国城市轨道交通客运服务标准》要求,有效乘客投诉率()。
A.小于或等于百万分之三
B.大于或等于百万分之三
C.小于或等于百万分之五
D.大于或等于百万分之五

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第11题
《中华人民共和国安全生产法》规定,负有安全生产监督管理职责的部门依法对生产经营单位执行有关安全生产的法律、法规和国家标准或者行业标准的情况进行监督检查,行使以下职权()

A、进入生产经营单位进行检查,调阅有关资料,向有关单位和人员了解情况。

B、 对检查中发现的安全生产违法行为,当场予以纠正或者要求限期改正;

C、 对检查中发现的事故隐患,应当责令立即排除

D、 对有根据认为不符合保障安全生产的国家标准或者行业标准的设施、设备、器材应当在十五日内依法作出处理决定,但不能予以查封或者扣押。

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