公司8月需关注起飞正常率的航班有（）

A、GJ8691杭州-重庆

B、GJ8685杭州-成都

C、GJ8699杭州-广州

D、GJ8759杭州-兰州

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第1题

风险提示：公司于8月15日起全面恢复机上餐食配备标准，增加了空中服务流程和时长，一定程度上加大了突发颠簸伤人的风险。航班执行中乘务组要严格执行“起飞后钟或平飞至落地前钟完成所有旅客服务程序，飞机进入下降阶段不得再为旅客提供餐食服务”的要求（）

是

否

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第2题

关于高端旅客座位预留/优选座位地面操作要求的提示中，VVIP/VIP/CIP/集团重要宾客/公司宾客等要客需航班起飞前一天预留座位，临时通知的无需预留（）

是

否

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第3题

8月8日湖南公司CZ3807长沙-黔江航班，飞机号B6253。起飞后乘务组接机长通知，因机组判断机械故障（机组发现空中漏油），备降张家界，飞机09:落地，落地后执行快速离机程序，旅客从L1/L2门离开飞机，未带行李，离机时无旅客受伤。后续机务排查故障原因，公司决策调机执行后续任务。已报安全处跟进后续。案例分析：出现重大险情，要准确判断形势，与机组协同配合，严格服从机长指示，迅速启动应急程序，快速组织旅客离机。上述分析（）

是

否

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第4题

五月初重庆发生的不安全事件描述正确的有（）

A、2020年5月2日，3u8849太原-沈阳航班，因发动机异常中断起飞，后滑回过程中ecam显示1发失效，机组按程序处置

B、2020年5月4日，3u8781重庆—深圳航班，起飞后接连触发1号发动机引气故障+LGCIU2故障，机组按程序处置正常落地

C、2020年05月05日，3U8983重庆至宁波航班，起飞后ecam显示电气直流汇流条2和卫星电话故障，机组按程序进行处置，后返航重庆

D、2020年5月10号，3U8793，重庆—银川航班，巡航过程中1号引气系统故障，机组按程序处置，返航后正常落地

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第5题

旅客开具证明的时间需在航班起飞当日，且在航班起飞前。若在非航班起飞当日或者航班起飞后，则无法开具证明。若旅客能提供证明，可给旅客免费变更（）