题目内容（请给出正确答案）

[单选]

对于上门对账的账户，应换人（）采取电话回访等方式与客户核对账户余额。（1

A、定期

B、不定期

C、每月

D、每季

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第1题

《关于规范部分柜面业务操作的通知（晋商银办〔2019〕2号）》中关于银企对账的规定，对收回纸质对账回执中记载的未达账项，分行对账小组必须换人查找核实，且应做到（），并将核对情况详细记载于核对日的“工作日志”上

A、电话核实

B、现场核实

C、邮寄核实

D、上门核实

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第2题

商业银行应加大对重点账户、高风险账户的监控。对于异动、可疑、高风险账户，原则上应逐月采取上门对账的方式，核对发生额和余额并收取余额对账回执（）

是

否

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第3题

单位客户对账应按照风险类别，采取差别化对账方式和对账频率。对风险高的账户要进行重点监控，从对账方式和频率上加强对账力度，主动防范风险，具体包括下列哪些措施（）

A、对于值得高度关注的账户，原则上逐月采取后台上门对账的方式并收取对账回执

B、对于异动、可疑、高风险账户，要求必须逐月采取后台上门对账的方式，核对发生额和余额并收取余额对账回执

C、对于出现特殊异常情况或有理由认为涉及案件风险的账户，要采取临时性对账措施，对有关账户的发生额和余额进行全面对账

D、对于休眠账户在清理过程中认为有必要的应采取后台上门对账的方式，核对账户余额并收取余额对账回执

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第4题

重点账户应根据其实际结算情况加强对账力度，对于值得高度关注的重点账户，原则上逐月采取上门对账的方式并收取对账回执（）

是

否

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第5题

重点账户对账采用电话对账方式的，应在明细对账单下方空白处注明“支付密码签约账户，已通过电话对账”字样，并记录联系时间、电话、联系人及对账人员等相关信息，同时在《重点账户上门对账明细单》“备注”栏注明“核对相符（）

是

否

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第6题

为加强对账管理，银行业金融机构可采取提升客户体验、降低对账成本等措施，提高()的使用率。

A、电子对账

B、电话对账

C、邮件对账

D、上门对账

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第7题

对账工作应坚持换人办理，不得由账户的记账、复核人员进行对账（）

是

否

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第8题

未有效对账的，可根据账户情况，采取组织对账人员上门对账或控制客户账户交易等风控措施（）

是

否

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第9题

可疑账户必须逐月采取上门对账的方式，核对发生额和余额并收取对账回执（）

是

否

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第10题

重点账户按月对账，根据客户的实际情况可采取面对面或上门对账，必要时可发起即时对账。()

正确

错误

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第11题

网点从严审查开户申请中对账信息资料，采取电话询问、主动上门、企业总部第三方证实等方式，核实对账信息的真实性、有效性和合法性，并将信息质量纳入员工业务差错率考核（）

是

否

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