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部门培训制度,以下描述正确的是()
[多选]

部门培训制度,以下描述正确的是()

A、迟到10分钟以内,罚款20元/次

B、迟到10分钟以上30分钟以内,罚款50元/次

C、迟到30分钟以上者,罚款100元/次并取消培训成绩,需再重新培训

D、培训当天不接受请假(特殊情况除外),无故缺席者罚款100元

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第1题
以下对于服务顾问可以支持续保业务的描述正确的选项是哪一个()

A、服务顾问可以帮助续保部门优化保险客户档案

B、服务顾问可以培训续保专员保险知识

C、服务顾问可以兼职在续保部门进行客户招揽

D、服务顾问可以查看并简单登记维修客户保险信息

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第2题
以下对程序编制人员资格描述正确的有()

A、各部门、施工队/厂组织机构及工作描述程序由部门(队、厂)经理编制

B、《质量保证大纲》、《项目组织管理程序》由质保部或项目总经理授权编制

C、其他管理程序由编制部门指定人员编制,编制人员应有三年以上相关专业工作经验,并经过《管理程序的编制》培训

D、以上都正确

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第3题
根据文件,四部门“建立物流寄递环节打击涉烟违法犯罪协作机制”包括以下工作制度()

A、联席会议制度

B、信息共享制度

C、联合办案制度

D、经费保障和奖惩制度

E、培训宣传制度

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第4题
以下哪项关于业务经理制度/流程方面的描述是正确的()

A、业务经理需要学习的制度/流程包括客户开发、客情维护、临床上量、订单处理、业务回款、内部管理几个方面

B、业务经理制度/流程掌握的等级越高,越需要具备更高的转化输出能力

C、业务经理制度/流程掌握的等级越高,越需要能够更多了解与业务经理岗位相关的其他岗位和部门的情况

D、业务经理制度/流程掌握的等级越高,越需要能够往客户端去延申

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第5题
以下对《金融机构反洗钱规定》中描述的金融机构及其分支机构应当履行的反洗钱职责,正确的是()。

A、应当依法建立健全反洗钱内部控制制度,设立反洗钱专门机构或者指定内设机构负责反洗钱工作,指定反洗钱内部操作规程和控制措施,对工作人员进行反洗钱培训,增强反洗钱工作能力

B、金融机构及其分支机构的负责人应当对反洗钱内部控制制度的有效实施负责

C、金融机构应当按照规定建立和实施客户身份识别制度

D、金融机构应当按照规定向中国反洗钱监测分析中心报告人民币、外币大额交易和可疑交易

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第6题
以下说法错误的是()。

A、公司总经理办公室为公司档案工作主管部门

B、二级档案(部门档案)由兼职档案管理人员和部门有关人员按各自职责分别整理归档和利用

C、公司级安全记录(检查记录、隐患整改记录、培训记录、安全制度、应急预案、会议纪要等)

D、凡属归档范围内的文件材料,各部门只需建立纸质档案管理清册,不用建立电子档案清册

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第7题
以下描述符合学而思教学管理认知的有()

A、选人比培人更重要

B、培训新老师比培训老老师更重要

C、服务老教师比管理老教师更重要

D、文化建设比制度管理更重要

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第8题
关于茶艺馆卫生管理,以下描述错误的是()。

A、必须持有有效的《公共场所卫生许可证》,从业人员每年应进行一次健康检查

B、建立日常卫生保洁制度,并应有专人负责督促检查

C、加强卫生宣传工作,不用设置吸烟室

D、认真执行《公共场所卫生管理条例》和《文化娱乐场所卫生标准》,服从卫生监督部门的监督,检测

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第9题
以下相关方管理职责中,描述不正确的是()

A、因各类公务活动进入公司的其余外来人员,由主管接待的人员负责其在部门内的安全管理工作

B、部门需确认,相关方是否已依照公司合同管理的相关规定与公司安全部门签订《安全协议》,明确合同双方的安全管理责任及违反规定的处罚条款

C、外来人员进入部门可以不进行登记和安全培训

D、外来人员的作业现场必须有明显的范围标志

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第10题
以下关于风险分级管控描述正确的是()

A、4级、5级为低风险,由班组长/岗位人员管控,应采取的行动/控制措施为:可考虑建立操作规程、作业指导书但需定期检查/适当控制

B、3级为一般风险,由部门主管/课长管控,可考虑建立目标、建立操作规程、加强培训与沟通

C、2级为较大风险,由部门经理/厂长管控,采取紧急措施降低风险,建立运行控制程序,定期检查、测量及评估

D、1级为重大风险,由最高主管负责管控,在采取措施降低危害前,不能继续作业,对改进措施进行评估

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第11题
关于权责授权原则,以下说法正确的是()

A、各审批节点的第一负责人是该节点的审批责任人,审批责任人不得在未经正式授权的情况下将审批责任赋予他人

B、主要体现发起、审核、审批、备案等关键权限,不包含关键事项的开展过程。关键事项的具体开展过程将在制度流程文件中描述

C、审批流程的设置力求扁平、高效,单个流程的审批节点地产内部原则上控制在6步以内

D、所有需审核/审批的事项,原则上要求经办部门/人员做好提前沟通,并进行推动,确保审核/审批效率

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