题目内容
(请给出正确答案)
[单选]
小华通过中介渠道投保的华夏福多倍3.0重疾险,请问如何退保()
A、通过官微可直接申请
B、客户点击退保按钮后,会引导客户与服务人员联系
C、必须去柜面办理
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A、通过官微可直接申请
B、客户点击退保按钮后,会引导客户与服务人员联系
C、必须去柜面办理
A、告知通过官微可办理退保,流程:服务窗--查看更多--变更服务--退保
B、告知通过官微可办理续保方式变更,流程:服务窗--查看更多--变更服务--续保方式变更
C、建议客户再享受一年保障,不想持有可申请续保方式变更,下一年不再续保,若客户坚持现在就退,告知退保有损失及退保流程
A、告知客户,火车票改签后保险有责任,后续申请理赔时提供改签记录即可,无需退保,客户不认可,通过渠道在线退保
B、告知可需关注泰康在线官微,绑定投保人身份信息后操作
C、95522-3号线操作人工退保登记,提醒客户回传资料