题目内容（请给出正确答案）

[单选]

POS消费撤销时,客户必须出示()。

A、身份证

B、原交易卡

C、签购凭证

D、返金券

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第1题

POS业务交易种类有（)

A、余额查询、退货

B、消费及消费撤销

C、预授权及预授权撤销

D、预授权完成及完成撤销

E、分期付款、积分消费

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第2题

POS消费退货时客户只需将原签购凭证回单联及特约商户认可的其他退货有效单据交收银员无须验证客户个人密码。（)

是

否

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第3题

客户可在邮储银行限额范围内自行设置境内ATM转账交易限额、境内POS消费交易限额、境外ATM取款交易限额及跨境消费日限额。允许代办。（)

是

否

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第4题

客户在400号门店消费1000元面粉卡，去300号门店提货应该怎么操作（)。
A、在POS机面粉核销，面粉提货中核销
B、POS机订单
C、在后台系统订单管理中核销
D、不可以操作

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第5题

物联网卡实名制要求中，不需要客户提供的资料为（)
A、客户经办人身份证复印件
B、客户经办人人像照片
C、客户手持身份证3秒视频
D、客户经办人身份证彩色照片

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第6题

以下关于办理客户查询业务说法错误的是（)。

A、有密户在网点柜面办理查询时，客户持存款凭证的，凭密码办理

B、未持存款凭证的，应由客户本人提供账号/卡号并出示有效实名证件凭密码办理，不允许代办

C、无密户办理查询时，客户需持存款凭证，出示本人有效实名证件办理，不允许代办

D、未持存款凭证的，由客户本人提供账号，并出示有效实名证件办理，代理人代为办理的，需同时出示代理人与被代理人有效实名证件

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第7题

客户开门后，要主动向客户出示印有“中国电信”标志的工号牌并自我介绍，得到允许后方能进入。进入客户室内必须戴好（)。
A、防静电环
B、鞋套

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第8题

以下关于办理客户查询业务说法正确的是（)。

A、有密户在网点柜面办理查询时，客户持存款凭证的，凭密码办理

B、未持存款凭证的，应由客户本人提供账号/卡号并出示有效实名证件凭密码办理，不允许代办

C、无密户办理查询时，客户需持存款凭证，出示本人有效实名证件办理，不允许代办

D、未持存款凭证的，由客户本人提供账号，并出示有效实名证件办理，代理人代为办理的，需同时出示代理人与被代理人有效实名证件

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第9题

邮储银行存量卡折合一户客户存折撤销后，原存折对应的卡可继续使用。（)

是

否

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第10题

密码挂失满()后,客户本人可凭中国邮政储蓄银行特殊业务申请书在原挂失网点办理密码撤销。

A、1天

B、3天

C、5天

D、7天

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第11题

理财规划师在为客户制订汽车消费支出规划时,应先确定客户是否符合贷款的要求,下列不是申请汽车消费贷款必须条件的是()。

A、个人必须具备完全民事行为能力

B、具有稳定的职业和偿还贷款本息的能力,信用良好

C、能提供有效抵押物或质物,或有足够代偿能力的个人或单位作保证人,能支付购车首期款项

D、必须拥有当地户口

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