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回访中,客户提出对产品的口感等方面不太满意时,以下做法更合适的是()
A、先确认客户购买明细,可询问饮用场景、温度等,适当提出建议。可告知客户:感谢反馈,下次推荐一款更适合的酒给您
B、明确回绝客户,强势告知产品有溯源、品质绝无问题,邀约客户将产品拿到店里当面品鉴验证
C、立刻道歉,并通过补差价、赠礼物等方式,恳请客户不要生气
D、耐心的听客户抱怨,无需应对异议。待客户说完后,继续推荐公司的促销活动即可
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A、先确认客户购买明细,可询问饮用场景、温度等,适当提出建议。可告知客户:感谢反馈,下次推荐一款更适合的酒给您
B、明确回绝客户,强势告知产品有溯源、品质绝无问题,邀约客户将产品拿到店里当面品鉴验证
C、立刻道歉,并通过补差价、赠礼物等方式,恳请客户不要生气
D、耐心的听客户抱怨,无需应对异议。待客户说完后,继续推荐公司的促销活动即可
A、定位在超高端客户,对顾客的购买力有较高要求
B、让顾客能花更少的钱,喝到更优质、正宗的酱香白酒
C、定位于低端客户,虽与茅台的酒质口感差距较大,但价格更实惠
D、属于日常口粮酒,顾客不用太顾及价格,经常购买也不心疼
A、银行进行客户教育,就是要提高客户的金融素质
B、金融投资者要加强自我教育,充分认识金融产品与市场中蕴含的风险,但是对于相对专业的银行理财产品,还是需要金融机构负责,这就是“卖者有责”原则
C、了解“卖者有责”的基础上,也要使客户接受和遵循“买者自负”这一市场经济基本原则
D、“买者自负”也要求产品提供方对产品的已知缺陷和风险进行适当的披露,尽可能避免客户对所购买的产品存在很大的误解
E、客户缺乏相关金融知识,风险承受意识比较低,是其利益容易受到侵害的重要原因
A、从确定的目标客户的角度考虑问题
B、组织物业管理专业人员向建设单位提供专业咨询意见,同时对未来的物业管理进行总体策划
C、对于分期开发的物业项目,对共用配套设施设备和环境等方面的配置在各期之间的过渡性安排提供协调意见
D、参与有关规划设计的讨论会,并从使用、维护、管理、经营以及未来功能的调整和物业保值、增值等角度,对设计方案提出意见或建议