关于“南航一码通”的相关要求，乘务组在（）阶段确认旅客座椅前方粘贴二维码；（）阶段广播提醒旅客扫描二维码进行申报；（）阶段广播提醒旅客确认已完成健康申报工作

A、乘务组需在飞行中记录进/出驾驶舱时间、人员等信息

B、航后客舱经理（乘务长）在乘务日志-驾驶舱监控反馈-正常页面相应 航段进行反馈（目前乘务日志系统此项功能在申请开发中，待开发完成后进行填写）

C、如短航线，无人员进/出驾驶舱，需在对话框中填写无

是

否

A、乘务组清空储物柜/行李架内物品

B、在失效的箱柜显著位置贴挂红色故障标牌

C、失效的箱柜内不能存放应急设备，且失效的箱柜只能存放永久固定物

D、储物箱/柜门拆除情况下，应采取有效措施提醒机组和乘客失效箱柜的位置，且告知乘客相关箱柜不可被使用

是

否

A、乘务组应向起说明疫情防控要求，提示旅客不执行疫情防控措施造成疫情防控风险可能导致严重后果，甚至倒查追责

B、如旅客拒不配合，乘务组应及时报告机长，请飞行机组及时通知目的地航站地面，落地后协助处置

C、旅客不填写就算了

A、航班不正常时,了解延误原因,并与机组统一口径,做好旅客的各项服务工作

B、当航班由于各种原因而出现低于正常乘务组定员飞行的情况时,乘务长有权合理调整各区域乘务员职责

C、乘务长有权提出更换因健康状况不符合飞行要求的组员

D、乘务长有权取消由于证件失效、证件或自来携带不全及其他严重影响组员合作的组员之飞行资格

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否

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否

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否

A、保密委员会

B、执行委员会

C、决策委员会

D、资料审核组

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否