题目内容 (请给出正确答案)
[多选]

CRM系统客户报备必填写的内容有哪些()

A、客户联系人及联系方式

B、客户营业执照名称

C、客户公司的联系地址

D、客户的年度预算

E、客户的一级行业及二级行业

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第1题
房产CRM签出后需要填写哪些内容()

A、产业线

B、跟进联系人

C、跟进目的

D、跟进内容

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第2题
分销经纪人在移动经纪人APP报备客户时,哪些信息是必须要提供的()

A、客户的意向楼盘

B、客户姓名

C、客户手机号

D、客户来源(线上or线下)

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第3题
集邮业务统计工作的质量要求有()。

A、各项统计表必须按照规定的时间进行统计和上报

B、各种报表必须按集邮业务管理系统规定栏目逐项填写

C、各种数字必须来源于基层原始统计记录、台账及实际经营情况

D、各项指标数字必须按报表制度和指标规定内容填写、汇总,无技术性和逻辑性错误

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第4题
关于新建企业客户,说法正确的是()

A、必须填写税号企业名称与税号一致并检测通过才可提交

B、需使用门店店长账号登陆华住CRM系统点击企业客户管理-企业会员-新增企业客户

C、强制保存后的企业卡为初始状态,经由客商平台人工审核后才能正式生效(并具备建立AR账户的资格)*门店可点击企业客户管理-客商审核,查询审核进度

D、政府机关、事业等类单位,如遇公司信息检测无法通过,门店可以强制保存;保存前门店需确保单位名称及税号填写正确

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第5题
房产CRM-客户-公司概况里面公司名称底下显示哪些内容()

A、报备

B、有效报备

C、到访

D、认购

E、签约

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第6题
凭证上由银行填写和由客户填写的内容应有明显区分,由客户填写的,未经客户授权,银行工作人员不得代办。客户授权银行代制凭证,必须由客户事先提交委托书或协议书,或银行填制凭证其他要素后由客户签章确认。()

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第7题
下列关于紧急退出业务操作错误的有()。

A、个人客户持有效身份证件及在我行开立的个人结算账户等去柜台办理

B、已在我行开立对公结算账户的对公客户必须持营业执照原件、组织机构代码原件等到其开户行办理

C、理财产品紧急退出申请书的填写要求所有要素齐全,对公客户要求加盖单位预留印章

D、柜员在在系统中通过理财产品客户信息查询对客户理财产品进行确认,确认无误后受理紧急退出申请,在紧急申请书上加盖业务办讫章

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第8题
加班必须由组长提前填写《加班申请单》,报备加班人员名单,不需要任何理由,交部门经理就可以了()

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第9题
关于调佣单的填写,客户可在投资者(个人签字/机构盖章)处签章;也可以由经纪人或员工通过CRM录音电话确认调佣意向,录音后在录音编号处填写“CRM录音电话已回访X月X日()

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第10题
入口发放通行纸券时,应填写哪些内容()

A、应由收费站在平台上进行申报,经省联网收费中心核准后方可使用

B、应向路段监控点报备情况,经同意后使用

C、应报监控中心同意,由收费站在平台上进行申报,经省联网收费中心核准后方可使用

D、应报运营集团同意,由收费站在平台上进行申报,经省联网中心核准后方可使用

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第11题
金牌服务商拆降流程:客户到店→CRM录入意向单→沙盘派单→详询客户原因→通过权益挽留→沙盘系统回单(拒绝、有意向、已办理)()

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