题目内容（请给出正确答案）

[多选]

服务礼仪应是服务行业人员必备的素质与基本条件，出于对客户的尊重和友好，在服务中需要注意()规范。

A、仪表

B、仪容

C、仪态

D、语言

查看答案

更多“服务礼仪应是服务行业人员必备的素质与基本条件，出…”相关的问题

第1题

以下关于服务礼仪的表述错误的是（)
A、服务礼仪能更好地对客户表示尊重
B、服务礼仪可提升服务水平与服务质量
C、服务礼仪能提高工作效率
D、服务礼仪有助于提高客服代表的个人素质

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

点击查看答案

第2题

礼仪是养老护理员基本的职业素质要求（）

是

否

点击查看答案

第3题

（)是每个从业者应该具备的基本人生态度，是一个人在事业上取得成功的必备素质。
A.团结
B.自强
C.敬业
D.奉献

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

点击查看答案

第4题

良好的职业修养是每一个优秀员工必备的素质，良好的职业道德是每一个员工都必须具备的基本品质，这两点是企业对员工最基本的规范和要求（）

是

否

点击查看答案

第5题

服务行业中礼貌和客套是必备的（）

是

否

点击查看答案

第6题

学习服务礼仪的目的是（）

A、提高个人素质

B、便于更好的为客户服务

C、有利于交往应酬

D、维护企业形象

点击查看答案

第7题

公司崇尚文明，讲究礼仪，公司员工应自觉学习基本礼仪常识，提高文明素质，在日常生活和工作中，注意一言一行，树立公司良好形象（）

是

否

点击查看答案

第8题

在后续服务中同样要注意服务礼仪，后续服务内容很多，只要是客户不满意或尚未满足的地方，都应是后续服务的内容。()

点击查看答案

第9题

通信服务行业的职业道德是指服务人员在服务过程中，接待自己的服务对象，处理自己与服务对象、自己与所在单位和国家之间的相互关系时所应当遵守的职业行为准则。（)

是

否

点击查看答案

第10题

物业服务企业要根据应聘岗位的特征、参加招聘人员的能力与素质及应聘者的数量和层次确定选拔方法，常用的选拔方法有()。

A、筛选

B、初审

C、心理测试

D、知识测验

E、劳动技能测验

点击查看答案

第11题

责任感包括员工乐于向卷烟零售客户自愿提供服务的意愿，它包括（)。

A、与卷烟零售客户接触的员工的知识和技能水平

B、员工的教养水平

C、公司营销人员所具备的知识和技能水平

D、员工的素质

点击查看答案

搜题

如果结果不匹配，请联系老师获取答案