题目内容（请给出正确答案）

[判断]

关于行李安放的描述，旅客自行关闭的行李架乘务员无需再次确认（）

是

否

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第1题

在飞机起飞或着陆前，客舱乘务员应确认客舱内的每件非托运行李应按要求妥善存放，以下正确的是（）

A、存放在合适的隔间、衣帽间或行李架内

B、存放在旅客座椅下面，必须放置在防止向前滑动的装置内

C、存放在旅客座位上，必须用安全带加以固定

D、存放在空餐车位

E、不能放置在厕所里

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第2题

孕妇属于特殊人群，在机上应按照特殊旅客的身份进行全程关注，为其提供及时、周到的服务，其中包括行李安放及提取，安全带的合理系法，餐饮、颠簸以及使用洗手间时的安全提示等（）

是

否

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第3题

湖南航空国内旅客、行李运输总条件,湖南航空手册内，关于服务犬的描述正确的是（）

A、为残疾人生活生活和工作提供协助的特种犬，包括辅助犬、导听犬、导盲犬

B、湖南航空不接受犬类以外的动物作为服务性动物运输

C、湖南航空接受犬类以外的动物作为服务性动物运输

D、联程保障

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第4题

擦拭行李架时，为了清扫的更加彻底，可以将客人行李挪下来。擦拭灰尘之后轻放回去（）

是

否

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第5题

《动车组列车服务质量规范》中规定行李架、大件行李存放处物品摆放（)。

A、平稳

B、牢固

C、整齐

D、美观

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第6题

SWM斯威G05pro行李架有4个支撑点，载货能力更强，出行更方便、安全，捷途X70的行李架只有2个支撑点，承载能力弱，不牢固，有一定的安全隐患（）

是

否

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第7题

《动车组列车服务质量规范》中规定车内地面清洁，（)和靠背网兜内干净整洁;垃圾箱（桶)内无垃圾，无异味。

A、行李架

B、大件行李存放处

C、扶手及座椅(铺位)

D、窗台上

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第8题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，行李架物品摆放应（)。

A、平稳

B、牢固

C、方便取用

D、整齐

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第9题

《关于客运运价里程计算接算点等有关问题的通知》（铁运电[2004]64号)规定，旅客列车折返（含环线)运行，折返运行区段不是折返区间的，通过旅客的票价和行李运价里程包括折返里程。（)

是

否

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第10题

根据行李运输雅典公约规定，关于公约规定责任限制的下列说法正确的是（).
A . 承运人对自带行李的灭失或损坏的责任，在任何情况下每位旅客每次运输不得超过12500法郎
B . 承运人对车辆，包括车内或车上所有行李的灭失或损坏所承担的责任，在任何情况下每一车辆每次运输不得超过50000法郎
C . 承运人对除A和B以外的其他行李的灭失或损坏的责任，在任何情况下每位旅客每次运输不得超过18000法郎
D . 以上均正确

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第11题

《关于公布青藏线格拉段办理客运业务和运价的通知》（铁运〔2006〕119号)规定，青藏线格拉段与他线里程通算，凡经过格拉段的旅客，客票实行在国铁统一票价上加价，硬座不加价;但行李、包裹执行国铁统一运价。（)

是

否

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