题目内容
(请给出正确答案)
[单选]
产品偏差的沟通和记录,如做报告,报告应包含以下哪些内容()
A、受到影响的产品
B、偏差类型
C、风险评估
D、报告人
E、出现偏差的产品数量可能会受影响的范围
F、供应链中的可能受影响的客户数
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A、受到影响的产品
B、偏差类型
C、风险评估
D、报告人
E、出现偏差的产品数量可能会受影响的范围
F、供应链中的可能受影响的客户数
是
否
是
否
A、一体化结合审核项目,审核组应在一阶段审核计划策划,并在一阶段现场确认一体化结合情况,在审核记录和报告中描述
B、审核计划策划的关于审核组内沟通及与管理层沟通的时间安排应充足,一般不少于半小时
C、审核组填写内部信息反馈单并向技术部反馈后,需要变更之前记录表单的,应在保留原签批记录基础上,增加记录修改人/修改时间
D、受审核方体系文件根据审核组文审意见修改的,审核组的审核记录和审核报告应体现文审不符合项整改引起的文件变更记录
A、接电客户及时在自己的笔记本登记,案场通话记录及时删除,以免电话泄露
B、电话接听过程中,充分给客户讲清楚项目的信息,至少保持通话时间5分钟以上
C、接待的客户要当天向销售经理沟通客户情况,根据客户情况每月不少于两次回访(节假日增加回访次数)
D、对未成交客户要求及时分析未成交原因,针对未成交原因,及时报告销售经理,整理D.客户问题并详细记录内容,为下次回访做充足的准备