题目内容 (请给出正确答案)
您出行过程中遇到堵车的频率()
[单选]

您出行过程中遇到堵车的频率()

A、从来没有

B、偶尔

C、经常

D、每次

暂无答案
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第1题
在配送过程中遇到顾客电话催餐应该如何回答()

A、您好,饿了么蓝骑手!刚刚路上堵车了稍微耽误了时间麻烦您再等等

B、您好,饿了么蓝骑士路上红绿灯较多,这边可能会花点时间麻烦您稍等片刻

C、爆单啦,我得现按时间短的送,没办法先送您的订单

D、商户卡餐出不来我能怎么办

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第2题
配送中如果遇到顾客催餐你送达时应该怎么与顾客说()

A、您好,您的外卖到了,刚刚遇到堵车的情况让您久等了不好意思

B、您的外卖到了

C、把外卖直接给顾客去送下一单

D、刚刚跑快了很危险,而且其他订单也要超时了,所以我先送其他单子了

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第3题
您使用自行车的频率是()

A、基本伴随出行

B、经常使用

C、偶尔使用

D、基本不使用

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第4题
堵车时,你会感到烦躁吗()

A、一定会,堵车最烦了

B、有事情赶时间会烦躁,否则不会

C、偶尔会,看心情吧

D、从来不会,等着就是了

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第5题
你认为盲人在哪方面遇到的困扰更多()

A、日常生活中

B、出行过程中

C、其他

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第6题
下列哪些语言是处理客户投诉过程中的禁忌?()

A、“我们的业务规定是……,这是没办法改变的。”

B、“我只能这样处理,您到底想怎么样。”

C、“我很愿意帮您,但这事不归我管……”

D、“从来都没有人对这个收费有过疑议……”

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第7题
您是否愿意在订票过程中向您推荐出行产品()

A、是

B、否

C、都可以

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第8题
配送过程中顾客表示没准时到就差评,以下错误的回答是()

A、您好,饿了么蓝骑士,刚刚因为堵车耽误了时间,麻烦您再稍等一会儿,如果超过了您期望的时间,这饭我请您吃

B、您好,饿了么蓝骑士这边后台爆单了,确实耽误了时间请您谅解。(之后马上联系后台协助处理)

C、我真的没办法这么快送过来,这么急我又不会飞

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第9题
虚拟仿真实验过程中,您遇到的问题有哪些()

A、网络问题

B、软件操作问题

C、实验原理、步骤不够熟悉

D、其它

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第10题
在创业过程中,您认为遇到的哪类问题会比较棘手()

A、经验不足

B、认知不到位

C、时间准备不充分

D、成员个人素质不够

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第11题
现在,城市里越来越多的人喜欢到郊区过周末。因为忙了一周后,他们想()

A、找一个空气新鲜、安静的地方好好放松一下。而且,方便的交通也为他们的出行提供了条件

B、人们喜欢去郊区玩儿,是因为那儿

C、A适合聚会

D、B环境不错

E、C很少堵车

F、D购物方便

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