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[判断]

上门揽收后回班交接主要包括：区分业务种类、粘贴标签、点验签收、上缴款额、维护用户欠费台账等环节。（)

是

否

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第1题

在上门揽收后回班交接的流程中，以下步骤在“粘贴相关标签”之后进行的有（)。

A、点验签收

B、卸车点数

C、归拢分类

D、上缴款额

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第2题

揽收作业中回班交接主要包括（)。

A、称重预收费

B、维护用户欠费台账

C、上缴款额

D、点验签收

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第3题

以下关于揽收工作回班交接的表述正确的有（)。

A、揽收员将处理完毕的邮件，依据交接清单所填写的揽收邮件种类与数量，与内部处理人员分户、分种类进行实物点验交接

B、揽收员应根据当日收取的款额，填写缴款单，一并交内部处理人员签字确认

C、查看揽收核对中是否有未上传邮件，如有未上传邮件，切不可关机，并进行手动触发无线上传

D、揽收员与内部处理人员依据交寄清单进行实物点验交接，核对客户名称及客户代码，核对无误后，双方在交接清单上加盖名章，双方确认

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第4题

按照揽收作业规范，揽收业务受理方式主要有（)。

A、根据客户通过11183呼叫中心提出的用邮需求，按时限要求提供上门揽收服务

B、根据客户用邮需求，局内投交邮件

C、对协议客户，可按照协议规定的时间上门揽收

D、对协议客户，可根据客户指定的时间上门揽收

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第5题

按照揽收作业规范，下列不属于揽收业务受理方式的是（)。
A、根据客户通过11183呼叫中心提出的用邮需求，按时限要求提供上门揽收服务
B、根据客户用邮需求，局内投交邮件
C、对协议客户，按照协议规定的时间上门揽收
D、对协议客户，根据客户指定的时间上门揽收

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第6题

国内经济快递业务的上门揽收、投递等服务标准均按照国内特快专递邮件现行标准执行。（)

是

否

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第7题

特快专递邮件的主要收寄方式不包括
A.上门揽收
B.窗口收寄
C.流动收寄
D.驻点收寄

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第8题

以下不属于揽收工作流程的作业环节的是（)。
A、出班前准备
B、业务受理
C、出班揽收
D、按址投递

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第9题

以下关于全球优先函件的说法正确的有（)。

A、可上门揽收

B、使用带有此项业务标识的专用信封

C、函件内可装寄信函和印刷品

D、内装信函时应由寄件人在信封左下方此项业务标识下加贴填妥的CN22验关签条一枚

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第10题

特快专递投递人员回班后，以下关于邮件稽核的说法正确的是（)。
A.稽核查看是否与出班投递邮件总数相符
B.稽核查看是否与派揽邮件总数相符
C.稽核查看是否与派投邮件总数相符
D.稽核查看是否与收寄邮件总数相符

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第11题

以下关于全球优先函件的说法错误的是（)。
A、可上门揽收
B、使用带有此项业务标识的专用信封
C、函件内可以装寄信函和印刷品
D、内装印刷品时应由寄件人在信封左下方此项业务标识下加贴填妥的CN22验关签条一枚

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