如果客户对你的电话表示质疑，你可以不用再发短信给客户，以免增加客户的反感（）

如果你害怕在电话中遭到客户的质疑或拒绝，你也可以选择先发短信，再打电话（）

如果客户反感我们电话联络，可以给客户加入黑名单（）

电话谈判中客户成交愿意的5个信号：二次询价、表达对产品的兴趣、表示友好、再次确认你的承诺（）

20、4.同事致电，客户立刻表示“你们怎么天天给我打电话，不是说不要了吗你工号多少，我要投诉你们。”同事回答：“不好意思女士，打扰到您，我的工号是123456，可能是之前有同事给您来过电话，给您带来不便，非常抱歉（）

当你询问客户“方便留个联系方式吗“客户说就想了解看看，还不想买，买的时候再联系你，此时你回复（）

面对客户的多项质疑，可以优先解决你最擅长的一个问题（）

门店地址，签收之前可以不用电话或短信联系客户即可签收（）

没有人愿意承认自己的错误，恐龙头脑的客户宁可去记住繁杂枯燥的东西，也不会承认自己的错误。在面对愤怒型客户时，重要的一条是避免让他当众承认错误。如果你能这样解决问题，使客户感到自己的才智、道德和价值观被保住了，他就会很乐意。如果错误明显是由你造成的，你应该非常礼貌地对给客户造成的不便道歉，宣布他们有理由感到气愤并表示自己改正错误。如果你的错误使客户浪费了时间和金钱，稍打一点儿折扣便可做成很好的生意。如果愤怒型客户感到自己被别人理解了，他就会感到很愉快（）

客户在电话中表示开店宝花了300元钱，但是没啥用。销售是否可以直接在电话中回应客户：开店宝根本就没有任何作用，你开通开店宝没有用，想卖货还是要开牛商通（）

外部资源合作点（便利店）的派件做完便利店交接，可以不用联系客户，因为系统会自动触发短信给收方客户（）