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[判断]

社区银行吞卡取出时必须双人在场，一人不得操作（）

是

否

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第1题

自助设备发生吞卡时，应由自助设备管理员（)取卡并及时登记《自助设备吞没卡登记簿》，详细记录卡号、（)等信息。

A、专人姓名

B、专人吞卡时间

C、双人姓名

D、双人吞卡时间

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第2题

自助设备发生吞卡时，应由自助设备管理员双人取卡并及时登记《自助设备吞没卡登记簿》，详细记录卡号、吞卡时间等信息。客户前来取卡时，应核对客户身份或校验密码，确认无误后交与客户。（)

是

否

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第3题

重要空白凭证库由双人管理，库房的开启和关闭必须保证双人同时在场，离开时必须上锁并由钥匙保管人打乱密码（）

是

否

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第4题

牡丹信用卡在境内ATM发生吞卡时，持卡人应立即与（)联系，并于吞卡次日持有效身份证件和ATM打印
牡丹信用卡在境内ATM发生吞卡时，持卡人应立即与()联系，并于吞卡次日持有效身份证件和ATM打印单据领回卡片。
A、发卡银行
B、95588
C、ATM所属银行

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第5题

ATM无法提供打印选择以及ATM吞卡时,必须打印交易凭条,交易凭条应注明()和拒绝原因。

A、交易局名

B、交易结果

C、交易金额

D、交易流水号

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第6题

对与违法案件有关的人员进行询问，应遵循的原则不包括()。

A、单独询问原则，执法人员应当一人在场询问，避免外界干扰，被询问人是妇女的，还应由女办案人员询问

B、实事求是的原则，询问时所制作的询问笔录必须实事求是，不能歪曲事实

C、重证据、重调查研究，不轻信陈述的原则

D、严禁诱供、指供的原则

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第7题

邮储银行对ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡的，客户可在吞卡后（)日内，出示本人有效实名证件到指定机构办理领卡手续。
A、10
B、20
C、30
D、35

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第8题

打扫住客房时，不得乱动客人物品，但客人插在取电插座上的客人取电卡，打扫结束，应取出放在写字台上（)

是

否

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第9题

行车值班员在接收调度命令，联系传达行车事宜时，需执行（)。
A.双人作业
B.复诵制度
C.一人作业、一人防护
D.再次确认制度

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第10题

下列说法错误的是（)

A、自助设备钱箱加钞、取钞必须双人操作

B、自助设备的保险柜密码、钱箱钥匙可以由一人管理

C、临时离柜或营业终了，印章与重要空白凭证及时入箱(柜)上锁保管

D、将印章交他人代盖或代管，将本人保管的业务印章、有价单证、重要空白凭证等重要物品交给他人保管、使用

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第11题

自助银行清机与加钞，必须做到（)

A、双人操作

B、武装守护

C、及时清点

D、交叉复核

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