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第2题
供电营业厅的功能分区包括（）
A、业务办理区
B、收费区
C、业务待办区
D、展示区
E、洽谈区
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第3题
供电营业厅的功能分区包括：业务办理区，收费区，（）客户自助区
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第4题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中：供电营业厅的功能分区包括：①（），② 收费区，③（），④ 展示区，⑤（），⑥ 引导区，⑦ 客户自助区
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第5题
物业社区有哪些基础设备（）
A、电梯.给排水设备
B、供电设备.景观设备
C、消防设备.道闸设备
D、汽车
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第6题
根据国家电网企管〔2014〕1474号 国家电网公司关于印发《国家电网公司供电服务质量标准》和《国家电网公司供电客户服务提供标准》的通知，供电营业厅的服务功能包括：①（），②收费，③告示，④（），⑤
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第8题
综合性公园的功能分区有：安静休息区、儿童活动区、体育活动区、纪念区和公园管理区。（）
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第9题
长期提速功能的开通渠道有哪些（）
A、10086人工
B、短信
C、手机营业厅
D、营业厅
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第10题
短信功能的取消渠道有哪些（）
A、营业厅
B、10086人工
C、浙江移动手机营业厅
D、浙江移动网上营业厅
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第11题
空中客服座席功能区有哪些模块（）
A、签入/签出
B、就绪未就绪
C、挂机
D、排队
E、工作情况
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题目内容
（请给出正确答案）
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