以下哪些那些因素：可做为“确定研究题目的参考要素（）

A、您的工作领域、工作任务

B、你的困惑和疑问

C、您对管理学理论的理解

D、如何将两者相互结合

E、——重视中国学员学以致用、理论联系实践的能力

F、——鼓励学员将自身工作实践、经验、总结与思考融入到论文写作中。推荐

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第1题

论述题：（1)请你思考在你的工作中遇到过哪些值得进行科学研究的问题，请逐一记录下来。（2)最终确定一项研究，陈述你所确定的研究课题、立题依据、研究目的。

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第2题

根据《环境影响评价技术导则－生态影响》，下列哪些可以做为生态影响判定的依据。（)
A . 相关领域专家的咨询意见
B . 管理部门及公众的咨询意见
C . 已有性质、规模以及区域生态敏感性不同项目的实际生态影响类比
D . 国家、行业已颁布的资源环境保护等相关法规、政策、标准、规划和区划等确定的目标、措施与要求

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第3题

在出多项选择题时，以下哪一项是出题者会遇到的主要困难（)。
A、使每题都适用于项目的统计分析
B、使所有选择项的长度大致一致
C、编制能够吸引那些缺乏知识和理解力学生的干扰题

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第4题

借助流程图分析服务传递过程中各个方面的方法就叫做服务蓝图，它包括从前台服务到支持保障服务的全过程。下面哪些是应用服务蓝图技巧的工作步骤：（)

A、将那些容易导致服务失误的环节找出来，并进行列表

B、根据列表进行分析，制定服务标准和规范

C、确定服务执行标准和规范，这些标准和规范要能够体现企业的服务质量标准

D、对找出的服务接触点加以研究，制定企业服务质量战略

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第5题