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[判断]

客户的需求会随着时间的改变而发生改变（）

是

否

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第1题

客户满意度会随着（)而发生变化，客户关注的因素、影响客户满意度的因素也会发生改变。

A、时间的变化

B、客户自身的变化

C、产业的变化

D、竞争对手的变化

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第2题

*品评员的态度会随着试验的进行而发生微妙的改变的，可能从对第一个样品的热切期待到最后一个样品的疲惫甚至是漠然这属于时间效应/位置效应（）

是

否

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第3题

母乳中的营养成分搭配合理，适合宝宝消化吸收。而且母乳的质和量会随着宝宝的生长和需要发生相应改变，在6个月以内，纯母乳可以满足宝宝生长发育的所有营养需求（）

是

否

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第4题

瓦斯的爆炸上下限会随着温度、氧气浓度、压力的变化而改变（）

是

否

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第5题

646瓦斯的爆炸上下限会随着温度、氧气浓度、压力的变化而改变（）

是

否

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第6题

根据资本资产定价模型（CAPM)，投资组合的预期回报率基于以下哪项而改变？（)

A、基于投资者对风险的态度

B、基于投资组合中证券的数量

C、随着β值而变化

D、随着最佳客户借款利率而改变

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第7题

随着油藏开发时间的延长，特别是注水开发，储集层的岩性、物性、含油性牲都会发生变化，此时（）与原始形态比较也会有所改变。

A、电测资料

B、测井资料

C、开发曲线

D、电测曲线

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第8题

换卡换号业务会导致客户卡片的归属网点号发生改变（）

是

否

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第9题

以下哪项是医生对于医患沟通正确理解的概念

A、医生与患者沟通不良主要是医生缺乏足够的时间

B、沟通能力是先天的，靠后天学习不易改变

C、医患沟通是一门艺术，需要提高个人综合素质与能力

D、个人的沟通能力会随着临床经验的积累自然提高

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第10题

如果邀约失败，说明客户需求已经发生改变，我们便不需要发送邀约短信（）

是

否

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第11题

商业银行由于不能根据客户需求的改变而创造需求，丧失了宝贵的客户资源，这属于（)类别的战略风险。
A.竞争对手风险
B.客户风险
C.项目风险
D.技术风险

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