用户订购星卡随心版，按照随心版内的流量/语音/短信SKU计费，在有效期内使用完后，按照通用流量5元/GB（前167MB按0.03元/MB收费，达到167MB时，额外赠送用户857MB流量（）

星卡随心版用户来电反应被停机，先判断是否为附件“新销售平台关停清单”内号码。不是，则按照J星卡（随心版）内的反诈复机方式引导用户自助复机。（部分用户来电系统查不到信息，且无“星卡随心版”标识，可与用户确认是否在网上申请的电信号码，如是，也可按此流程执行）（）

星卡随心版同一身份用户同一收货地址限购两张（）

部分用户来电系统查不到信息，且无“星卡随心版”标识，可与用户确认是否在网上申请的电信号码，如是，建议自助复机（）

星卡随心版挂失、复机服务，请手机下载“电信营业厅”APP，搜索“星卡随心版”，点击登录页面下方“紧急业务办理”，或者访问星卡随心版紧急业务办理页获取（）

用户办理“星卡（19元日租版）”，定向流量选择“爱奇艺”，则受理上需手动订购“爱奇艺定向流量包”（）

孝心卡（基础版）开户默认订购0元10GB定向流量包，流量包订购后立即生效，自动续订，长期有效，用户迁转、销户则自动退订（）

客户订购随心看会员后，可以享受芒果TV会员权益（）

返利多日流量包协议版内流量，用户可选择在每月的任意时间选择激活（）

返利流量包（协议版）订购后流量每月自动到账，无需激活（）

已订购王卡会员的可订购超级会员和5G版超级会员，不需要退订王卡会员（）

承诺消费85元低消，回馈话费180元，合约期12个月，15元/月，包含钟，10G流量及随心选权益（）