题目内容（请给出正确答案）

[判断]

海信的OLED出现残影、屏损等问题，不在保修范围之内（）

是

否

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第1题

S7E搭载V20代屏体，通过光学感应器侦测外界环境的亮度情况，同时屏控芯片算法监测出画面中低亮度区域，从而进行调节使得残影的概率几乎为0（）

是

否

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第2题

三方应用显示异常问题，以下说法正确的是（）

A、电视家应用播放节目出现绿线，为电视家APP异常原因引起，非智慧屏问题。不过总体不影响观看，请您无须担心。因电视家APP不是华为官方合作应用，建议您通过智慧屏内置的华为应用市场下载相似应用观看电视节目，以便获取更好的观影体验

B、哔哩哔哩TV版播放部分视频时屏幕右下角有白点，是哔哩哔哩TV版应用程序自带的片源问题，非智慧屏问题。我们已向哔哩哔哩TV版的应用开发者反馈了以上问题，开发者确认在后续应用版本中修复问题。建议您耐心等待应用版本更新

C、众雀麻将TV版游戏时出现卡顿问题，是众雀麻将TV版应用程序自身应用异常问题，非智慧屏问题。我们已向众雀麻将TV版的应用开发者反馈了以上问题，开发者确认在后续应用版本中修复问题。建议您耐心等待应用版本更新

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第3题

A．直接更换OC
B．检查智慧屏下方是否有摆放信号千扰的其他设备，如路由器等，将路由器挪动，远离智慧屏下方，如果智慧屏恢复正常，建议用户继续观察使用
C．此问题主要是外部信号源干扰所致
此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第4题

Mate30RS屏幕为6.53英寸88度超曲面OLED环幕屏（）

是

否

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第5题

OLED交互端表现在OLED息屏显示，全时AI3.0和SWAIOT小维智联上（）

是

否

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第6题

OLED屏体天然画面显示特性包括以下四点：天然黑，高对比，零响应，广视角（）

是

否

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第7题

A．请先退出应用，在智慧屏首页选择全部应用>设置>系统>软件更新，更新版本至HarmonyOS1.0.1.23及之后版本
B．如果第1步仍未解决问题，则在智慧屏首页选择全部应用>通用>高级设置恢复出厂设置（清除用户数据，软件版本不变，无需再更新），并重启智慧屏，进入AI健身或视频通话确认问题是否解决
C．如以上排查方案均无法解决，请更换摄像头盒子
此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第8题

由于设施设备的重要和发生故障所产生的损失和影响可能较大，在合同起草和签订过程中，应特别注意的方面有()。

A、在签订合同时要注意保证签约主体与实施主体一致

B、在合同中应明确因设施设备故障、事故造成人员、财产等损失，明确在出现情况时责任方，以免在出现问题时产生纠纷

C、建立针对承包方的检查监控制度并落实专人负责实施

D、建立与承包方的定期沟通会议制度，及时解决合同履行过程中出现的问题

E、应在合同中明确服务的技术指标标准，并尽量采取量化形式，便于检验

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第9题

海信H3芯片不可以消除画面上的噪点以及色带问题（）

是

否

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第10题

A．可为用户提供退换服务
B．确认智慧屏在设置界面、白色界面均有故障出现，此类问题走一般服务维修流程，更换背光膜片QD膜即可解决此问题
C．确认智慧屏在设置界面、白色界面均有故障出现，请服务工程师遇到此类问题后拍摄故障图片，记录智慧屏SN，直接联系当地代表处的智慧屏专员，由智慧屏专员上升研发给用户进行换机处理，对此故障机器不进行维修操作
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第11题

智慧屏V系列出现屏幕上下亮暗不均问题如下（）

A、更换主板

B、更换0C

C、更换电源板

D、更换导光板和灯条

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