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[判断]

对于客户身份证信息与系统不符的,证件被他人注册的,可选择重号证件新增客户信息,再使用关键信息修改进行证件类型互换,办理此类业务时,不再需要另外提供其他证明材料()

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第1题
客户持临时身份证办理凭证挂失解挂业务时,系统显示的证件类型与客户所持证件类型必须一致()

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第2题
客户开户时,0156显示已通过远程核实,但预申请信息中开户网点、法定代表人(单位负责人)名称、证件类型、证件号码、企业名称与实际开户信息有不符的,网点应按规定重新核实客户开户意愿()

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第3题
客户注册直销银行时,说法有误的是()。
A.注册时,无法通过OCR扫码识别卡号,则需手动输入绑定的银行卡号
B.注册时,提示“该客户信息不全”,则需客户在网点办理信息补全业务(所需补全信息以柜面系统提示为准)
C.注册时,提示“客户的证件已过期,请更新证件有效期”,则需客户在网点办理身份证更新后再操作
D.注册时,提示“该卡已过期”,需客户移步网点更新

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第4题
客户持临时身份证办理客户信息变更业务,无须出示辅助证件()

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第5题
客户使用临时身份证办理业务时,无需上传证件类型为“临时身份证”联网核查信息()

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第6题
对需要核对有效实名证件的业务,发现系统证件为身份证,客户所持为临时身份证,经联网核查相符后,在凭条上批注证件类型,经客户确认签字后再予办理业务。()

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第7题
以下哪项交易不允许代办()

A、已有Ⅰ类户的客户,可持本人有效实名证件在全国任一网点将其名下有实体介质的Ⅱ类户申请升级为Ⅰ类户。办理时客户需选择其一个Ⅰ类户进行降级处理

B、在全国任一网点新增、修改Ⅰ类户、Ⅱ类户和Ⅲ类户的对应绑定关系

C、查询其名下Ⅰ类户与Ⅱ类户、Ⅲ类户的绑定关系

D、在全国任一网点撤销Ⅰ类户、Ⅱ类户和Ⅲ类户的对应绑定关系

E、柜员因操作失误造成存折/单的户名或存期差错及由于自然升位导致信息不符需要进行账户信息修改的

F、客户因姓名或有效实名证件发生变更等原因,申请修改已开立账户的户名、证件类型、证件号码时及变更证件类型的

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第8题
若人行核查系统返回核查结果一致但无照片,或有照片但照片不符,或核查结果不一致且无法确切判断客户身份证真伪的,可采取辅助方式验证。()

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第9题
收件人付费邮件投递中,因信息录入错误,导致系统信息“应收金额”与投递录入“实收金额”不符时,对于收寄方提出的签收申请,原则上应于当日处理完毕,每日17时后的申请于次日处理。()

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第10题
根据保监监管要求,客户现在提供的证件信息与系统不一致时,须先变更身份证件信息后再申请后续业务()

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第11题
营业主管对退汇挂账核销授权时,若退回现金,应审核的内容主要包括()。

A、是否符合办理现金退回条件;

B、对客户身份进行有效识别,证件是否真实有效,现场是否原汇款人本人;

C、代办是否提供双人证件;

D、联网核查结果是否真实,核查结果是否符合交易办理条件;

E、客户身份信息是否与系统录入信息一致;

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