导购给顾客送券以后两种形式，一种是当面送券，一种是远程送券（）

第1题

“多分享多业绩”可以通过微盟导购助手中（）程序进行分享

A、店铺页面

B、送券—制定用户赠送

C、送券—当面送

D、分享商品

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第2题

“多分享多业绩”可以通过361度旗舰店小程序中（）程序进行分享商品海报

A、店铺页面

B、送券—制定用户赠送

C、送券—当面送

D、分享商品

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第3题

顾客买单后，导购没必要送宾，应快速回到卖场进行销售（）

是

否

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第4题

榴莲霸主比萨外带/外送产品分切好后，再配一次性刀叉给顾客（一次性刀叉同牛排外送餐具）（）

是

否

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第5题

顾客购买的佳能单反刚收到发现商品有划痕，客服核实收货第6天，商品未使用给其办理换货，告知送新拖旧等后续流程（）

是

否

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第6题

发起有效直播，每周达（2次）送一张抢客券（）

是

否

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第7题

唯品会平台，消费者若未按页面内容享受活动优惠（包括但不限于:未满减，未打折，未送赠品、未送券、领取后未到账），按活动应享受优惠给予等价补偿或者补发实物（）

是

否

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第8题

用户电子券的支付密码如何获得（）

A、上送CXMM至10188

B、中国联通APP-我的-我的钱包-电子券

C、到账短信

D、以上均可

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第9题

给顾客服务前是否应该当面消毒或者主动提醒所有物品已消毒（）

是

否

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第10题

顾客购买后，要送宾顾客到店门口（）

是

否

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第11题

把商品放在一个有简单人物情节的故事场景中展示，给顾客一种家庭的温馨、舒适感的橱窗内容的构思形式是（)

A、构成主义构思

B、寓意型构思

C、理想主义构思

D、情节型构思

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