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[单选]

书面挂失解挂原则上()后(含)方可办理。

A、3日

B、4日

C、5日

D、7日

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第1题

密码挂失解挂原则上()后(含)方可办理。

A、3日

B、4日

C、5日

D、7日

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第2题

密码挂失解挂原则上（）日后（含）方可办理。

A、1天

B、4天

C、7天

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第3题

口头挂失有效期为5天，到期后自动解挂。口头挂失状态下不可直接办理书面挂失（）

是

否

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第4题

口头挂失转书面挂失，需先做口头挂失解挂，再办理书面挂失。（）

正确

错误

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第5题

客户办理书面挂失后，系统自动生成事后核查记录，核查人员可通过哪些方式进行核查？（）

A、与开户留存身份证明复印件或与客户本人开户申请书上笔迹核对

B、上门与客户本人核算

C、以客户挂失所留电话与客户核算

D、如顾客口簿、户籍证明办理挂失，原则上还应与客户户口发证机关核算

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第6题

下列不可委托她人办理业务有（）。

A、一卡通书面挂失

B、存折挂失解挂

C、密码挂失取消

D、凭证挂失取消

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第7题

2008年11月1日，某客户于办理书面挂失，则其最早可在2008年11月日办理书面挂失解挂()。

A、6

B、7

C、8

D、9

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第8题

其中，一卡通激活、挂失申请、挂失撤销/解挂、公司卡业务系统控制需远程人工核身方可办理（）

是

否

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第9题

下列关于国际借记卡防伪换卡申请的描述正确的是()。

A、可在全行任一网点办理

B、系统控制验证密码;如客户遗忘密码，需请客户先行办理密码挂失;待密码挂失解挂后才可办理防伪换卡

C、客户须同时提供原卡片刷卡验证，如客户提供的卡片磁条已损坏，则核实相关资料后输入卡号办理;如客户不能提供原卡片，应请客户另行办理书面挂失

D、可以指定领卡行，指定领卡行可以是全行任一网点

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第10题

下列关于国际借记卡防伪换卡申请的描述正确的是()。

A、可在全行任一网点办理

B、系统控制验证密码;如客户遗忘密码，需请客户先行办理密码挂失;待密码挂失解挂后才可办理防伪换卡

C、客户须同时提供原卡片刷卡验证，如客户提供的卡片磁条已损坏，则核实相关资料后输入卡号办理;如客户不能提供原卡员，应请客户另行办理书面挂失

D、可以指定领卡行，指定领卡行可以是全行任一网点

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第11题

以下业务必须本人办理，不得代办的是()。

A、网上支付功能申请

B、书面挂失申请

C、国际卡申请

D、身份证升位维护

E、密码挂失解挂

F、国际卡领卡开户

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