给顾客使用的时候我们要分开两次使用，第一次打开肌肤吸收通道，促进后续产品的吸收，第二次可以达到快速吸收的状态（）

我们在接待顾客的时候，要尊重顾客，不说顾客的小话，要“让理”、“让利（）

当自己有做的不到的时候，给顾客添麻烦的时候，要表示歉意，要说对不起！送礼物（）

在有冰雪的路面上，超车很危险，实在需要超车的时候，我们要选择笔直的道路快速超车，然后变换车道给后车留出超车的空间（）

涂刷深色与浅色的修容刷子要分开使用。（)

找顾客钱时，钱与餐具分开手拿，不要放在一起给顾客；应双手奉上，站在本桌前，待客人看完确认无误后，方可离去（）

螺丝刀可能会造成手的深度刺伤，因此我们在任何可能的时候都需要使用老虎钳固定工作零件以保护手的安全（）

用心呵护你的美，就是给顾客做好她的皮肤，给顾客做身体的时候感觉到舒服就行（）

顾客嫌贵的时候，我们就只需要讲进口五金的优势就可以了（）

顾客到店进行消费，正好是顾客生日，但是顾客没有发现自己有50元优惠券，我们也可以装作没有看见，不给顾客使用优惠券（）

面对面处理顾客抱怨的时候，如果顾客抱怨的声音过大，你应该怎么做？（)
A、停止和他的交谈，等他把话说完再慢慢说
B、使用和他同样大小的声音说话，以配合他
C、礼貌地打断顾客，将他们带到合适的房间
D、礼貌地提醒他注意自己的言行
E、不理他，转身向领导汇报这个情况

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

敏奇喷剂使用的时候要头摆正，正视前方（）