题目内容（请给出正确答案）

[多选]

个人存款凭证挂失解挂的条件是（）

A、客户委托他人办理大额存款挂失业务

B、存款人本人办理

C、交易密码正确

D、联网核查确认客户身份真实有效

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第1题

凡在我行开户的客户在我行任一营业机构均可办理凭证挂失及密码挂失，办理解挂业务须回原挂失受理机构；预留印鉴的印章挂失、单位客户的存款证实书挂失须回开户行办理挂失及解挂手续（）

是

否

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第2题

下列按日打印的报表中，除了()为永久保管，其余的登记簿均为10年保管。

A、存款开销户登记簿

B、凭证挂失登记簿

C、假币登记簿

D、查询挂失/解挂登记簿

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第3题

01325/印鉴挂失解挂（挂失）影像应包含交易凭证、单位业务综合申请书、印章遗失的工商/公安/报刊发布并经公证的证明文件（挂失个人名章时可不提供）、营业执照或同等单位证照复印件、经办人身份证件（）

是

否

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第4题

账户开办通存通兑业务后，以下业务仍需到开户行办理的有（）

A、通存通兑账户的信息变更、账户年检、久悬户处理、销户等账户维护及管理业务

B、账户冻结及解冻业务

C、挂失止付与解挂业务

D、购买重要空白凭证

E、单位定期存款、单位通知存款、单位协定存款业务

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第5题

当客户新开/激活的一类户短期内通过柜面办理（）业务时，系统会触发智能交易，并向柜员或授权人员推送提示信息“该账户为近期新开/激活

A、密码管理

B、个人客户信息查询维护变更手机号码

C、个人凭证挂失/解挂

D、个人凭证管理

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第6题

代理人代办业务应录入代理人信息，并严格审核签字是否与实际办理人一致。个人客户信息维护变更关键信息，及客户凭证挂失解挂业务，应本人或法定代理人办理，应按制度要求出具法定代理人关系证明及身份证件，避免出现无法整改情况（）

是

否

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第7题

即时解挂业务要求，以下说法正确的是（）

A、账户需为凭有效身份证件实名开户账户

B、存款人在正式挂失当天办理，且身份信息核实与存款人身份相符

C、存款人死亡或代理办理即时解挂，应按《柳州银行储蓄业务管理办法》相关要求核实存款继承权后，由继承人办理挂失、即时解挂

D、账户开户证件必须是居民身份证

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第8题

关于密码挂失，下面说法正确的是：()。

A、密码挂失后户口状态标记“密码禁用”，凭证不禁用

B、一卡通/存折密码挂失可在全行范围任一网点办理。

C、一卡通密码挂失可指定解挂行，指定的解挂行可以为全行任一网点。

D、密码挂失解挂不得代办。

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第9题

个人账户凭证挂失分为凭证挂失和挂失冻结，办理凭证挂失仅挂失存款凭证，存款账户仍可办理，不需要提供相关凭证的业务办理挂失，冻结需要冻结账户，存款账户处于冻结止付状态（）

是

否

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第10题

客户持临时身份证办理凭证挂失解挂业务时，系统显示的证件类型与客户所持证件类型必须一致（）

是

否

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第11题

办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失后要求解挂的，须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理，可代理（）

是

否

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