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[判断]

客户小王准备建立一个静态的网站,想基于阿里云提供的多线BGP能力为客户提供网站的快速访问,小王可以仅通过阿里云对象存储OSS这个产品就能实现（）

是

否

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第1题

阿里云对象存储OSS与云服务器ECS实例结合,可以实现一个完整的动静分离的网站,静态页面放在OSS上提供快速访问能有效降低ECS实例的负载（）

是

否

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第2题

销售顾问想成为一个好倾听者，一般要注意：（)

A、给顾问以说话的机会

B、注意力集中

C、对顾客的话要有反应

D、做好听得各种准备

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第3题

根据《中国人民银行关于进一步加强银行卡风险管理的通知》（银发〔2016〕170号），各商业银行基于银行卡与支付机构、商业机构建立关联业务时，应严格采用多因素身份认证方式，直接鉴别客户身份，无需取得客户授权（）

是

否

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第4题

下面关于设计网站的结构的说法错误的是（)
A.按照模块功能的不同分别创建网页，将相关的网页放在一个文件夹中
B.必要时应建立子文件夹
C.尽量将图像和动画文件放在一个大文件夹中
D.当地网站和远程网站最好不要使用相同的结构

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第5题

2015年5月，小王在向该银行的贵宾客户张先生介绍个人情况时，称自己为理财师持证人。张先生有一笔外汇资产，希望小王能为他设计一个外币理财产品的投资组合。小王感到自身的经验和能力均有所不足，未经张先生同意，即将张先生的资料转交给另一家外资银行的金融理财师小李。小王的行为()。

A、符合理财师职业道德准则

B、违反了客观公正和保守秘密原则

C、违反了专业胜任和客观公正原则

D、违反了保守秘密和正直守信原则

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第6题

关联销售是一个静态的过程，店铺运营部门设置的关联很难做到面面俱到，而客服作为面向客户的第一线，在实际工作和总会遇到一些客户提出的新需求（）

是

否

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第7题

某公司使用阿里云的产品作为企业门户网站的解决方案,通过负载均衡SLB实例转发客户请求到后端的云服务器ECS实例中去处理。目前他们要在网站中新增加一个库存查询的功能,需要访问云数据库RDS实例,只能通过以下方式实现：为每一个后端ECS实例创建一个RDS实例,专门负责处理库存查询的数据（）

是

否

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第8题

客户满意度调查是一个为推动以客户为中心的业务战略和长远规划而认识市场、优势、实力和机遇的过程，客户满意度调查应当注意的问题包括()。

A、目标明确

B、全员重视

C、持续改进

D、协同运作

E、基于事实

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第9题

网站日常维护的内容不包括（）。
A.产品维护
B.新闻维护
C.静态页面维护
D.安全维护

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第10题

下列哪种情况最适合于基于成本的定价方法？（)
A、工业设备制造商与一个主要钢铁生产商协商定价它的一个标准产品
B、一个计算机元件制造商在一个新的分销渠道与客户讨论价格条款
C、一个造纸商与一位办公产品采购员协商定价复印纸的价格
D、一计算机元件制造商与一位新客户协商定价用于艺术用途的定制订单

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第11题

小王想通过E-MAIL寄一份私人信件，但是他不愿意别人看到，担心泄密，他应该()

A、对信件进行压缩再寄出去

B、对信件进行加密再寄出去

C、不用进行任何处理，不可能泄密

D、对信件进行解密再寄出去

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