请款流程中，发卡机构根据收到的信息及证明资料向持卡人进行追讨，对无证明材料或材料不清晰及其他原因而对请款有异议的，发卡机构可提出退单。()

第1题

《银联差错挂账待调账清单》中收到发卡请款业务时，营业机构应及时联系客户，向客户追款，避免代客户垫付资金产生风险。()

正确

错误

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第2题

《银联差错挂账待调账清单》中，差错类型为“发卡请款”交易，通常情况下是客户账余额不足或账户状态异常等原因扣客户账失败产生的挂账，该业务需营业机构联系持卡人对交易进行确认和账务调整。()

正确

错误

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第3题

营业机构收到的请款业务，系统自动扣划客户账，客户账余额不足时，资金挂账营业机构“银联卡其他应收款”账户。()

正确

错误

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第4题

代理他人办理个人卡，代理人须提供双方有效身份证件。发卡机构须同时核对代理人和被代理人的真实身份，无法确认代理开卡的真实性，或代理理由不充分的，应要求代理人出具证明代理关系的公证书，对代理人身份信息的核验应比照本人申请开立银行账户进行，并联系被代理人进行核实（）

是

否

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第5题

发卡机构必须先提交查询才能提交调单，不可逆流程操作。()

正确

错误

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第6题

根据《仲裁法》的规定，当事人提出证据证明仲裁裁决有法定应撤销情形的，可以收到仲裁裁决书之日起6个月内向法定机构申请撤销裁决。该法定机构是（）。
当事人所在的基层人民法院
当事人所在地的中级人民法院
仲裁委员会所在地的基层人民法院
仲裁委员会所在地的中级人民法院

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第7题

根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》（银保监会令2020年第3号），银行机构应在官方网站、移动客户端、营业场所显著位置公布投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和消费投诉处理流程。在产品和服务合约中，银行机构可以不提供投诉电话或其他投诉渠道信息（）

是

否

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第8题

根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》（银保监会令2020年第3号），银行机构应在官方网站、移动客户端、营业场所显著位置公布投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和消费投诉处理流程。在产品和服务合约中，银行机构可以不提供投诉电话或其他投诉渠道信息（）

是

否

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第9题

根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》（银保监会令2020年第3号），银行机构应在官方网站、移动客户端、营业场所显著位置公布投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和消费投诉处理流程。在产品和服务合约中，银行机构可以不提供投诉电话或其他投诉渠道信息（）

是

否

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第10题

根据支付结算法律制度的规定，下列各项中，表述错误的是（）

A、信用卡溢缴款是否计息，由发卡机构自主确定

B、发卡机构向信用卡持卡人收取的违约金不得计收利息

C、发卡机构向持卡人提供超过授信额度用卡的，可收取超限费

D、信用卡持卡人通过ATM等自助机具办理现金提取业务，每卡每日累计不得超过人民币1万元

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第11题

根据民事诉讼法律制度的相关规定，当事人主张的下列事实中，无须举证证明的有()。

A、经过专家评议予以认可的事实

B、根据法律规定或已知事实，能推定出的另一事实

C、已为仲裁机构的生效裁决所确认的事实

D、外国法律和地方性法规、习惯

E、自然规律及定理

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