存量5G年包用户续约19元20G年包激励是多少元（）

第1题

关于存量畅享109套餐主卡（不含战狼）升5G政策，以下组合正确的是（）

A、9元10G升级包+赠送100分钟通话+宽带0元提速300M

B、19元20G升级包月包+宽带提速500M

C、120元包年5G升级包、每月10G流量+宽带提速500M

D、180元包年5G特惠包、每月5G流量

点击查看答案

第2题

以下关于流量包描述正确的有（）

A、用户已经订达量限速流量包的（5G升级包），再继续订购普通收费流量包无法解除限速

B、66及以上套餐可定购5G升级包19元5GB

C、流量年包240元包120G流量，12个月有效

D、流量年包120元包48G流量，6个月有效

点击查看答案

第3题

用户使用达量降速套餐已达到降速阀值，可订购什么业务恢复4G网速（）

A、5天暖心包

B、5G升级会员20G包19元201910

C、9元10G特惠流量包（202005）

D、畅享20G升级包20元201901

点击查看答案

第4题

权益超市铂金会员车主版订购权益超市铂金会员（车主版）的年包和协议包用户，协议期内可享（）视频定向流量12个月+5G优享速率12个月

A、5G

B、10G

C、15G

D、20G

点击查看答案

第5题

以下哪种场景的用户能够升到千兆（）

A、129档及以上新入网用户，在系统中预存工料费+组网礼包≥599元

B、129及以上的新入网购5G终端用户，并办理了终端分期或爆款终端分期并开宽带

C、129档及以上办理流量年包用户升千兆

D、98档及以上存量用户，办理全屋智能工料费+组网礼包≥399元

点击查看答案

第6题

目前客户运营积分激励规则（）

A、升降档、单转融、加副卡、续约及政企业务积分按1元/分奖励

B、流量包、智家、增值业务月包按月实收0.5倍奖励、年包按月实收奖励

C、1.8元/分

D、1.2元/分

点击查看答案

第7题

5G组合套餐是由原来4G套餐添加5G年包/月包实现，如用户不愿缴纳年包费用，可添加9元月包实现（）

是

否

点击查看答案

第8题

用户为天翼畅享199元套餐，可以添加9元5G升级月包或者办理120元5G升级年包（）

是

否

点击查看答案

第9题

用户是电信199套餐，1920话补，100M，上个月使用流量47000M，应该推荐哪一项业务（）

A、19元提取包

B、29元提取包

C、升级5G套餐

D、19/29提速包，5G套餐，都可以

点击查看答案

第10题

4G全家福套餐用户已办理“5G升级会员10G包19元（畅享适用）201910”的用户仍保持1000M宽带通信速率不变（）

是

否

点击查看答案

第11题

4G升5G加29元20G包用户套餐应为59元及以上套餐（）

是

否

点击查看答案