题目内容 (请给出正确答案)
[多选]

营销三步法()

A、服务切入

B、用户需求

C、场景营销:营销标准5动作

D、抓住用户的痛点

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第1题
外拓营销,又叫三全营销,包括()

A、全员

B、全服务

C、全业务

D、全区域

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第2题
营销宣传短信是指为指定用户群发广告宣传的短信服务()

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第3题
营销人员在为用户营销我司业务时不应该使用的服务用语是()
A、喂,什么事
B、您好,请讲
C、对不起,请您大点声好吗
D、对不起,请您讲普通话好吗

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第4题
鉴别火腿的质量通常采用()三步法。

A、看

B、闻

C、扦

D、斩

E、摸

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第5题
沟通的LQP三步法之提问有开放式提问、控制式提问、封闭式提问()

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第6题
一线员工在营销或受理固移融合副卡的套餐解约时,需注意用户副卡是否享受了副卡优惠,在IT系统未自动识别副卡张数及优惠之前,需受理人员手工进行副卡优惠的受理()

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第7题
在银行金融信息处理系统中,为使多个用户都能同时得到系统的服务,采取的主要技术措施是()。

A、计算机必须有多台

B、CPU时间划分为“时间片”,轮流为不同的用户程序服务

C、计算机必须有多个系统管理员

D、系统需配置多个操作系统

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第8题
根据《济南热电有限公司关于工单管理规定(试行)的通知》第三章第十三条(三)规定:每件与市民(用户)见面处理的工单,只需使用服务记录仪,处理完毕后,请市民(用户)对服务过程和服务结果满意度进行评价()

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第9题
孤独症康复教育人员提供的()服务,对孤独症儿童以及他们的家庭必须是重要和有意义的。
A、行为干预B、引导
C、切入生活D、认知干预

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第10题
由汽包水位、蒸汽流量和给水流量组成的三冲量液位控制系统,当蒸汽流量变送器突然故障输出信号为零时,如系统无自动联锁装置,则操作员应急的处理方法是()。

A、通知仪表工处理

B、到现场检查

C、紧急停车

D、立即将副调节器切入手动遥控

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第11题
TCL厨卫电器打孔、扩孔都是有偿服务,但天然大理石、陶瓷、钢化玻璃打孔需找专业人员和设备,需用户自行找人处理,服务人员可以协助,费用用户与专业人员协商()

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