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客人就餐完毕后,要及时提醒顾客不要有遗漏物品()

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第1题
下列关于投递人员投递特快专递邮件的表述正确的有()。

A、禁止投递员代收件人签字

B、妥投后,投递员应将详情单收件人存联撕下带回,作为妥投凭证

C、投递完毕后,要仔细检查投交现场,特别是揽投作业交叉的现场,查看有无遗漏邮件

D、应查核有无错投,以便发现问题及时补救

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第2题
下列关于投递人员投递特快专递邮件的表述错误的是()。
A、在收件人要求投递员代为签字时,投递员可以代签
B、妥投后,投递员应将详情单投递局存联撕下带回,作为妥投凭证
C、投递完毕后,要仔细检查投交现场,特别是揽投作业交叉的现场,查看有无遗漏邮件
D、应查核有无错投,以便发现问题及时补救

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第3题
客人用茶完毕,服务员礼貌送客后,不应立即做清理工作,以免影响其他顾客()

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第4题
特快专递邮件投递完毕后,要进行“三查”,即查看车上、信箱、背包内有无遗漏未妥投的邮件。()

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第5题
客人入座5分钟内,我们要及时为顾客斟倒白开水或柠檬水,并双手递送菜单,征询点菜()

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第6题
投递出班前装车完毕后,要检查作业现场有无遗漏邮件,做好出班“三净”工作,即:墙面净、桌面净、地面净。()

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第7题
培养幼儿良好的就餐卫生习惯,就餐时老师要提醒幼儿一手用勺、一手用叉配合着就餐,避免幼儿用手拿食物进食()

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第8题
在就餐前老师要组织幼儿先如厕(避免幼儿就餐中如厕),再用七部洗手法洗手。幼儿如厕洗手时老师站位明确,随时提醒幼儿正确方法()

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第9题
宴请客人时,应注意主宾座位,并请客人先入座;就餐时不强行劝酒,不做有碍就餐的不雅动作,不说污言秽语()

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第10题
跨境商品现场下单后未使用优惠或其他情况,顾客要求退差价不涉及退换货。我们是可以给客人退差价()

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第11题
以下对服务顾问在接待客户时的描述,错误的是哪一项?()

A、在互动检查以前,要在车辆上铺上三件套

B、互动式预检完毕后,通知DCRC带领客户进入客休区

C、互动式接待过程中,要手持预检表记录

D、检查油水液面要带上手套

E、后备箱的检查要提醒客户是否有贵重物品

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