苏宁配送的商品，订单可以跨省市修改地址（）

是

否

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第1题

苏宁配送的商品，订单可以跨省市修改地址（）

是

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第2题

苏宁配送的商品，订单可以同时修改地址和联系方式（）

是

否

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第3题

苏宁物流配送，顾客要修改地址，可以等有派件师傅电话，联系师傅修改地址（同市可修改）（）

是

否

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第4题

顾客购买了一台苹果手机，表示收到我司通知自提的短信，当时收货地址在南通市，但是自己临时有事在南京出差，询问是否可以配送到南京，客服告知苏宁配送是全国范围内送货，可以安排物流师傅帮您配送到南京（）

是

否

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第5题

关于无敌券的说法，它可以在苏宁易购内通用，无使用品类、店铺限制，单张订单最多可以使用9张无敌券。请问这种说法是否正确（）

是

否

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第6题

超市配货过程中需依照订单仔细核对确认品名、数量、金额、条形码、规格、联系方式、收货地址、消费水单等信息。百货配货过程中空中导购需确保订单商品与配送商品数量、规格、名称、型号等信息一致，避免客诉发生（）

是

否

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第7题

2018.3.1至今，用户（除政企客户外）在苏宁易购购买自营（包括线上、线下、天猫）的相机整机（单反、数码相机、微单、运动相机）、自营的指定智能数码产品（商品四级页面带有标志“30天包退，180天包换”）在订单完成后（指收到货后确认订单）的第8-30天内产品发生质量问题经检测符合服务条件的可退全款，31-180天内产品发生质量问题经检测符合服务条件的可置换新机（）

是

否

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第8题

“配送设置”可以按照商品数量、重量或者订单金额进行设置（）

是

否

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第9题

地址错误，告诉客服可以订单上直接修改（）

是

否