巡逻岗对客服意识及巡逻工作质量的巡检要求：无需抽查岗位关于园区情况的问题（）

第1题

装修过程管理：工程部、客服助理、秩序巡逻岗配合对装修现场进行1-2次交叉巡查（）

是

否

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第2题

根据《华润置地商业物业服务通用标准（2016版）》要求，非营业期间安全员应按规定对外来人员及临时施工人员的进出进行管控，商场内装修施工人员应凭证出入，并通知巡逻岗及监控中心进行跟踪及重点监控（）

是

否

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第3题

巡检过程中，在职责范围内能处理的问题立即处理，如地面上的烟头、纸屑等垃圾；无法处理的，及时通知相关部门处理；并记录于提供巡逻记录表作为附件及后续跟进验证工作（）

是

否

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第4题

巡逻岗、（）负责对于动火作业追踪、监控工作

A、物业服务中心

B、监控中心

C、工程技术部

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第5题

暴雨发生后秩序部住宿人员及现场巡逻岗应将防洪沙袋，防洪挡板等防洪物资做好准备（）

是

否

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第6题

巡逻岗岗位是定期对岗位责任区巡逻检查，确保责任区安全，同时与游客沟通，向游客提供咨询等帮助（）

是

否

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第7题

中队长根据巡逻岗的分组配发巡更棒，并监督当班秩序维护人员做好保管与清洁保养。（对）（）

是

否

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第8题

中控室值班人员需配合巡逻岗对电梯五方通话系统进行测试，每月覆盖所有电梯（）

是

否

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第9题

区域巡视岗按规定采用巡逻方式对监护区域进行巡视，发现可疑人员、物品或车辆及时进行排查（）

是

否

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第10题

对巡逻、门岗等执勤岗位的安全防范服务的要求叙述不正确的是()。

A、服从领导，听从指挥

B、按规定路线和方式巡逻、签到，未签到或不及时签到无需记录原因

C、观察细致，反应迅速，按照有关规定及时发现、处理各种事故隐患及突发事件

D、相互配合，妥善处理各种问题

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第11题

关于燃气泄漏应急处置措施，监控中心人员接到事故报警或通过其他方式发现燃气泄漏等突发事件时，应立即通知就近的巡逻岗人员对报警情况或发现的异常情况进行确认（）

是

否

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