在长途客运中，旅客下车时争抢、甚至拿错行李的情况时有发生，作为客运服务员该怎么办？（）

《旅客列车运行组织及晚点处置办法》因终到晚点旅客在列车上不下车时，列车长应当立即通知车站（)，车站应当立即报告铁路局客运调度和公安部门，车站领导应当及时到场解决。
A.客运员
B.客运值班员
C.调度员
D.客运调度员

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遇列车空调故障时，在站停车须组织旅客下车时，（)共同组织。
A.列车长与乘警
B.乘警与车辆乘务员
C.车站与乘警
D.站车

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《铁路运输收入管理规程》规定，客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客，托运人、收货人核收的（)。

《铁路运输收入管理规程》（24号部令)规定，客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客，托运人、收货人核收的（)。

长途客运车辆应当严格落实《道路客运接驳运输管理办法（试行）》，规范长途客运接驳运输管理，积极推进分段式接驳运输（）

长途客运车辆应当严格落实《道路客运接驳运输管理办法（试行）》，规范长途客运接驳运输管理，积极推进分段式接驳运输（）

长途客运车辆应当严格落实《道路客运接驳运输管理办法（试行）》，规范长途客运接驳运输管理，积极推进分段式接驳运输（）

长途客运车辆应当严格落实《道路客运接驳运输管理办法（试行）》，规范长途客运接驳运输管理，积极推进分段式接驳运输（）

《细则》中规定：在列车上，旅客因病不能继续旅行时，列车长应编制客运记录交（)，同行人同样办理。
A.中途有医疗条件的车站
B.前方停车站
C.县市所在地车站
D.三等以上车站

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车辆乘务员确因作业需要须打开非旅客乘降的车门时，按照“谁打开谁负责、谁使用谁负责”的原则，下车时不用锁闭车门，上车后必须立即锁闭车门，防止旅客乘降（）

车辆乘务员确因作业需要须打开非旅客乘降的车门时，按照“谁打开谁负责、谁使用谁负责”的原则，下车时不用锁闭车门，上车后必须立即锁闭车门，防止旅客乘降（）