题目内容（请给出正确答案）

[单选]

以下哪一个是最需要防止被挖角的客户（）

A、区客户

B、区客户

C、区客户

D、区客户

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第1题

下列哪一个是具有最高的信用度，被公认为是最安全的投资工具（）。

A、股票

B、国债

C、基金

D、黄金

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第2题

以下哪一个是影响广告排序最核心的因素（）

A、CPM

B、OCPM

C、PC

D、PM

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第3题

我行的29期理财产品是通过总行集中版理财产品销售系统销售的，以下哪一个是销售时在系统中需要输入的产品代码()。

A、ZA092901

B、Z092901

C、995101010009023

D、99510101009023

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第4题

以下关于代扣的说法，哪一个是正确的（）

A、未接通的客户，当天外呼不能超过3次，并且每次外呼需间隔30分钟以上

B、已接通的客户，当天不能重复拨打

C、已接通的客户，当天能外呼3次

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第5题

我行的2009年29期理财产品是通过总行集中版理财产品销售系统销售的，以下哪一个是销售时在系统中需要输入的产品代码()。

A、ZA092901

B、Z092901

C、995101010009023

D、99510101009023

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第6题

按照技术问题分析、判断与解决框架，以下哪一个是最正确的选项？（）

A、问题分析问题发现问题解决问题回顾

B、问题发现问题分析问题解决问题回顾

C、问题分析问题发现问题回顾问题解决

D、问题发现问题解决问题分析问题回顾

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第7题

当客户对某一给定的维修费提出异议时，以下哪一个是服务顾问最好的做法（)

A、对客户给予打折优惠

B、为下一次来维修进行重新计划

C、解释一下原因和维修费用的构成

D、立刻从维修单中去掉有异议的费用

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第8题

在目标成本流程中，以下哪一个是涉及跨职能团队的主要好处？（)

A、成本表数据库更准确的输入和维护

B、客户需求更现实的市场评估

C、改进分析，探究如何获得与保持竞争优势

D、更好的保证产品或服务产生预期的利润率

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第9题

直播过程中，直播运营做了以下这些动作，哪一个是需要提高改进的呢()。

A、在线人数非常高的时候，提醒主播抽奖，促销

B、活动期间配合超级推荐、直通车推广引流

C、直播中有粉丝捣乱，无故辱骂，直接后台拉黑

D、临开播，主播才看到脚本，开场白等没有按照脚本来

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第10题

患者26岁，男性。2周前感冒2~3天恢复。3天前背痛，同时觉双足，小腿发麻，尚能行走。次日麻木向大腿发展，走路时双足不灵活，迈步费劲，不能单独站立。小便费劲，三天无大便。检查：双下肢肌力1－2级，张力低，腱反射对称减低，病理征不肯定。双T8以下各种感觉消失，下述哪一个是最可能的诊断（）。

A、脊髓灰质炎

B、急性横贯性脊髓炎

C、多发性硬化

D、脊柱转移性肿瘤

E、急性硬膜外脓肿

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第11题

以下哪一个是人类公认的致癌物()。

A、黄曲霉毒素

B、青霉素

C、葡萄球菌肠毒素

D、庆大霉素

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