如遇我行国际借记卡书面挂失解挂、损坏/防伪/到期等卡片更换类业务、由于我行内部刷卡器等硬件设备问题造成写磁不成功，以及因客户使用不当造成的国际卡卡片失磁，可以通过内部补写磁功能办理重写磁，其他情况下的失磁禁用此功能。（）

第1题

国际卡内部补写磁功能限于发生()业务时，因我行内部刷卡器等硬件设备问题造成磁条写磁不成功而进行补写。

A、书面挂失解挂

B、损坏换卡

C、防伪换卡

D、到期换卡

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第2题

下列关于国际借记卡防伪换卡申请的描述正确的是()。

A、可在全行任一网点办理

B、系统控制验证密码;如客户遗忘密码，需请客户先行办理密码挂失;待密码挂失解挂后才可办理防伪换卡

C、客户须同时提供原卡片刷卡验证，如客户提供的卡片磁条已损坏，则核实相关资料后输入卡号办理;如客户不能提供原卡片，应请客户另行办理书面挂失

D、可以指定领卡行，指定领卡行可以是全行任一网点

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第3题

下列关于国际借记卡防伪换卡申请的描述正确的是()。

A、可在全行任一网点办理

B、系统控制验证密码;如客户遗忘密码，需请客户先行办理密码挂失;待密码挂失解挂后才可办理防伪换卡

C、客户须同时提供原卡片刷卡验证，如客户提供的卡片磁条已损坏，则核实相关资料后输入卡号办理;如客户不能提供原卡员，应请客户另行办理书面挂失

D、可以指定领卡行，指定领卡行可以是全行任一网点

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第4题

客户在我行柜面申请办理国际借记卡防伪换卡业务，以下说法中正确的有（）。

A、本业务可在全行任一网点办理

B、系统控制验证密码；如客户遗忘密码，需请客户先行办理密码挂失；待密码挂失解挂后才可办理防伪换卡

C、客户须同时提供原卡片刷卡验证，如客户提供的卡片磁条已损坏，则核实相关资料后输入卡号办理；如客户不能提供原卡片，应审核客户身份证件并留存复印件，由主管审核授权后办理

D、国际借记卡防伪换卡申请可以指定领卡行，指定领卡行可以是全行任一网点

E、办理防伪换卡申请后不能取消申请

F、防伪换卡需换卡号，客户可根据申请国际借记卡的规定重新选择国际借记卡卡号。新旧卡使用、查询规则同一卡通卡号更换相关规定

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第5题

我行书面挂失解挂可应客户要求选择是否补领凭证。（）

正确

错误

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第6题

以下业务必须本人办理，不得代办的是()。

A、网上支付功能申请

B、书面挂失申请

C、国际卡申请

D、身份证升位维护

E、密码挂失解挂

F、国际卡领卡开户

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第7题

借记卡挂失为永久有效，存折挂失有效期为七天，解挂需到柜面办理（）

是

否

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第8题

国际借记卡书面挂失()更换卡号。

A、必须

B、无须

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第9题

国际借记卡办理书面挂失需换卡号，客户可根据申请国际借记卡的规定重新选择国际借记卡卡号。()

正确

错误

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第10题

书面挂失解挂需要()天，密码挂失解挂需要()天。

A、7，5

B、7，4

C、5，4

D、5，7

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第11题

经办行受理借记卡凭证挂失解挂业务时，应审核持卡人的有效身份证件，核验身份信息，留存有效身份证件、辅助身份证明文件（如有）复印件或影印件（）

是

否

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