培训银行ATM管理员，清晰熟练讲解设备操作、保养和简单故障排除方法，并进行演示操作（）

第1题

对于物业服务企业操作层员工中的设备管理员来说，设备管理员知识培训的主要内容不包括()。

A、房屋附属设备的构成及分类

B、供水供电基本知识

C、三级保养制度

D、房屋附属设备维修的类型

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第2题

属于设备采购合同中伴随服务的是()。

A、提供设备付款保证

B、提供货物组装所需的工具

C、实施所供货物的现场组装

D、对买方人员进行操作培训

E、提供详细的操作和维护手册

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第3题

物业服务企业操作层员工包括保安员、保洁员、维修员、绿化员、设备管理员。针对不同岗位操作层员工的培训内容是不同的。其中保安员知识培训的主要内容不包括()。

A、物业管理基础知识

B、仪容仪表

C、供水供电基本知识

D、停车场管理

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第4题

在共用设施设备的运行管理中，以下属于建立健全的必要规章制度内容的是()。

A、操作人员必须遵守设施设备的操作和运行规程

B、操作人员经培训考核合格后，才能独立上岗操作相关工作专业的设备

C、对于连续运行的设施设备，可在运行中实行交接班制度和值班巡视记录制度

D、操作人员必须经过多层次的培训

E、实行定人、定机和凭证操作设备制度，不允许无证人员单独操作设备，对多人操作的设施设备，应指定专人负责

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第5题

牡丹信用卡在境内ATM发生吞卡时，持卡人应立即与（)联系，并于吞卡次日持有效身份证件和ATM打印
牡丹信用卡在境内ATM发生吞卡时，持卡人应立即与()联系，并于吞卡次日持有效身份证件和ATM打印单据领回卡片。
A、发卡银行
B、95588
C、ATM所属银行

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第6题

邮储银行个人大额存单业务，需客户通过（)渠道进行认购，可代办。

A、网点柜员

B、网上银行

C、手机银行

D、ATM

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第7题

绿卡银联标识卡可在其他银行的任一ATM上办理取款业和查询业务。（)

是

否

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第8题

客户可在邮储银行限额范围内自行设置境内ATM转账交易限额、境内POS消费交易限额、境外ATM取款交易限额及跨境消费日限额。允许代办。（)

是

否

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第9题

客户可以通过账单、网点、网上银行、电话银行和（)等多个渠道获知还款日。A、短信银行B、ATMC、POS
客户可以通过账单、网点、网上银行、电话银行和()等多个渠道获知还款日。
A、短信银行
B、ATM
C、POS

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第10题

其他银行借记卡在中国邮政储蓄银行网点柜面和ATM办理跨行取款，通过银联系统实现，资费按照我行资费标准执行。（)

是

否

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第11题

邮政储蓄机构在以下（)渠道办理入款汇款，均为客户提供实时、普通、次日等汇款方式的选择。

A、柜面

B、个人网银

C、手机银行

D、ATM

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