政府一般工作人员及普通客户接待为贵宾接待（）

VIP贵宾式接待服务理念为通过提供精心、快捷、品质、规范的工程安装服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受，是否正确（）

接待客人时，主人先做介绍，接待贵宾时，一般由东道主一方职务最高者出面做介绍（）

根据《中化石油上海有限公司费用管理办法SHO-FIN-BF-001-2020》中规定，业务招待分商务餐饮接待、公务餐饮接待、接待住宿费。商务餐饮接待指开展与业务密切相关接待活动（如接待业务客户），公务餐饮接待指面向系统内单位及政府主管部门的接待活动（）

商务礼仪当中，接待贵宾时，上下楼梯时，引导人员均在上方位置（）

接待客户应该学会用合适的方法为客户奉茶，茶水的温度一般在80°为宜，注水量一定要满杯，双手递给客户（）

内勤也是一名售后服务人员，售后服务工作人员对客户投诉均应积极应对，礼貌接待。如因售后服务态度造成客户投诉，一经落实确认后，对责任当事人进行200元乐捐处罚（）

公司及工作人员开展商务接待、业务营销不得谋求不正当利益，不得行贿受贿，不得违反财税法规偷税漏税，不得进行不正当竞争（）

贵宾接待—提前将礼宾栏移至入口两侧—检查周边环境卫生—整理自身着装后立于岗亭内—车辆到达后呈立正姿势—车辆经过后恢复跨立站姿（）

公务接待住宿用房以（)为主，总行领导及高级管理人员可以安排普通套间。
A.套间
B.单人间
C.标准间
D.商务间

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

忠诚客户和一般客户在接待时可以区别对待，以实现服务的差异化。（)

以下不属于礼仪接待话术内容的是（）