题目内容（请给出正确答案）

客户卡片遗失后，可通过客服电话或门户网站临时挂失，并在（）日之内到售卡充值网点正式挂失

[单选]

客户卡片遗失后，可通过客服电话或门户网站临时挂失，并在（）日之内到售卡充值网点正式挂失

A、3

B、2

C、5

D、7

查看答案

更多“客户卡片遗失后，可通过客服电话或门户网站临时挂失…”相关的问题

第1题

根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程（2017年版）》（邮银制〔2017〕229号），95580座席人员根据客户来电要求，办理临时挂失，座席人员需在挂失前提醒用户“挂失有效期为（）天，挂失当天为第一天，挂失期间无法进行取款和余额查询”，如果是卡折合一户客户在挂失时，挂失后对应的账户也无法使用，则需要提示客户去网点办理正式挂失时，所需要注意的事项

A、5

B、10

C、3

D、7

点击查看答案

第2题

客户致电表示卡丢失，无论有没有添加卡片保护，中风险核身添加，再建议挂失，客户询问卡片挂失补卡渠道，应告知客服人工，网点，注册掌银，并建议挂失，电话中客户不挂失需提示风险（）

是

否

点击查看答案

第3题

金融社保卡遗失，持卡人可通过社保的系统或我行95588电话银行、网上银行等办理金融账户（含医保账户）临时挂失。但社保账户的临时挂失，需要客户按照社保账户临时挂失相关规定并联系当地社保服务电话办理（）

是

否

点击查看答案

第4题

对于预建账客户，要求挂失并邮寄新卡的，座席登记“求助/建议/表扬-邮寄类业务-卡片寄网点查询”工单，并在姓名后备注（）字样，由后台联动领卡网点进一步评估

A、邮寄网点

B、预建账

C、未完成三亲见

D、无需备注

点击查看答案

第5题

单位结算卡挂失可通过电话银行办理临时挂失，也可在就近网点办理（）

是

否

点击查看答案

第6题

挂失或坏卡补卡7天后可到售卡充值网点办理圈存手续（）

是

否

点击查看答案

第7题

以下关于挂失的基本要求说法错误的有（)。

A、同时办理凭证密码双挂失，客户应提供账/卡号，出示账户对应有效实名证件，在网点办理

B、密码挂失允许办理正式挂失、临时挂失

C、办理密码挂失，客户应提供存款凭证，出示账户对应的有效实名证件，在网点办理

D、客户可通过在网点或电子银行渠道办理密码挂失

点击查看答案

第8题

关于油卡异常处理，说法正确的是（）

A、司机10分钟之内电话告知责任经理，责任经理须在30分钟内派人带上备用卡送至油站，责任司机回来后写明事情经过，责任经理调查原因

B、司机10分钟之内电话告知责任经理，责任司机回来后写明事情经过，责任经理调查原因，油卡管理人员在下次充值带上我司相关证明材料，到油卡管理中心补办丢失的卡

C、我司运作车辆不得以现金形式加油，如出现异常现金加油，按以下方法处理：司机向责任经理汇报，经理同意后方可加油，责任司机回来后写明事情经过，责任经理调查原因

D、油站网站无法查询余额，卡挂失、坏卡、滞后性消费时需截图在附件十《油卡结转数据模板》中，并统一反馈给费用核算组

点击查看答案

第9题

“一卡通”换卡业务、挂失补卡业务和定制卡新开户业务产生的新卡，在申请成功超过（）天（含）后，客户未办理领卡手续的，列入未领卡片管理，可通过“未领卡作废”模块查询到数据。

A、30

B、60

C、90

点击查看答案

第10题

“一卡通”换卡业务、挂失补卡业务和定制卡新开户业务产生的新卡，在申请成功超过90天（含）后，客户未办理领卡手续的，列入未领卡片管理，可通过“未领卡作废”模块查询到数据。（）

正确

错误

点击查看答案

搜题

如果结果不匹配，请联系老师获取答案