“十字礼貌用语”您好、请、对不起、谢谢、拜拜（）

十字礼貌用语包括“您好、请坐、谢谢、好、对不起（）

工作时必须使用礼貌用语，使用称呼服务;十一字礼貌用语是：您、您好、请、谢谢、对不起、再见（）

十字礼貌用语“您好、请、（)、谢谢、再见”。

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下列属于邮政通信服务规范十字用语的有（)。

在以下选项中选出正确的客服代表基本服务用语（)
A、您好、再见、谢谢、不客气、请
B、您好、对不起、请、谢谢、再见
C、欢迎、很抱歉、请、您好、再见
D、欢迎、对不起、请、谢谢、再见

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列车员乘务中使用普通话，表达准确，口齿清晰。服务语言表达规范准确，使用请、您好、（)等服务用语。

员工使用统一服务用语，表达清晰准确。运用“您好、请、对不起、谢谢、再见”等服务用语。任何时候不能说“不知道”或“不归我们管”、“这是地产的事”之类的言语（）

在服务用语上，车站服务人员要表达规范、准确，口齿清晰，要运用“请”“您”“您好”“谢谢”“对不起”“再见”等文明用语。（)

营销人员在为用户营销我司业务时不应该使用的服务用语是（)
A、喂，什么事
B、您好，请讲
C、对不起，请您大点声好吗
D、对不起，请您讲普通话好吗

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

下列不属于《邮政通信服务规范》中规定的邮政服务的“十字用语”的是（)。
A、“您好”
B、“请”
C、“抱歉”
D、“再见”

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

礼貌用语“对不起”的作用不包括()。