组织的最高管理层需要能及时获得产品质量问题信息，包括但不限于产品最终流向、实战运用结果等。()

第1题

工作满意度的调查的首要环节是()

A、确定满意度调查目的

B、获得最高管理层和员工的支持

C、设计科学有效的调查工具

D、实施调查

点击查看答案

第2题

以业务线管理为主的事业部制组织架构的优点是事业部的运作始终以实现利润目标为核心，这对整个银行获得稳定、持续的利润来源非常有利。它的缺点为()。

A、对事业部领导人的综合素质、专业知识、经营能力和管理能力都有很高的要求

B、各事业部之间竞争激烈，如果产生利益冲突，协调比较困难

C、各事业部所管辖的机构众多，管理幅度偏大，且管理成本过于集中在总行层面

D、若最高管理层对事业部授权不当或事业部的运作失效，则会对全行经营目标的实现产生严重影响

E、对事业部领导人的综合素质、专业知识、经营能力和管理能力都有很低的要求

点击查看答案

第3题

《质量管理体系要求》规定：最高管理者应通过以下哪些活动，对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺需要提供的证据有（)。

A、向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性

B、制定质量方针

C、确保质量目标的制定

D、进行管理评审

E、确保资源的获得

点击查看答案

第4题

最高管理者应在本组织（)中指定一名成员。

A、有能力的人员

B、质量管理人员

C、技术人员

D、管理层

点击查看答案

第5题

关于交接班内容下列选项中正确的是（）。

A、上班未处理完的问题在本班的处理情况可以不做交接

B、操作室、交接班室卫生情况可以不做交接

C、机泵切换无需说明原因

D、对于产品质量出现不合格的情况及时操作调整情况要详细交接

点击查看答案

第6题

组织的最高管理层应坚持全员参与、广泛征集、组织筛选的原则，通过统计、分析和论证来确定健康、安全与环境方针。（）

正确

错误

点击查看答案

第7题

银行业金融机构（）负责建立数据治理体系，确保数据治理资源配置，制定和实施问责和激励机制，建立数据质量控制机制，组织评估数据治理的有效性和执行情况

A、董事会

B、监事会

C、高级管理层

D、信息科技牵头部门

点击查看答案

第8题

SOP需要达到的效果是一个老员工可以独立操作且产品质量合格，这也是SOP的最高境界（）

是

否

点击查看答案

第9题

员工包括管理人员和非管理人员，不包括最高管理层、来自于外部供方的员工、承包商的员工、个人、派遣工和来自组织外部的人员（）

是

否

点击查看答案

第10题

样品交接的疑难问题常用的处理方法是()。

A、对检验方法要越先进越能体现对产品质量的重视

B、为保密所有的信息都不能问，因此只能使用最好的仪器进行检测

C、能根据送检方样品和要求，找出适宜的变通检验方法

D、由于送检方以技术保密为由不提供必要的信息，因此只能不接收此检验

点击查看答案

第11题

建筑施工企业各管理层相关负责人必须在其管辖范围内，按()的要求，组织落实安全生产费用使用计划。

A、专款专用

B、挪作他用

C、及时

D、足额

E、安全

点击查看答案