题目内容（请给出正确答案）

[单选]

零件计划定单一般会由谁来制定？（)

A、服务经理

B、服务顾问

C、DCRC经理

D、零件经理

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第1题

如果零件缺货，零件部是否会立刻通知谁？（)

A、客户

B、服务经理

C、服务顾问

D、车间主管

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第2题

你是某物业管理公司人力资源部经理。负责人员招聘工作。请说明物业服务企业招聘计划包括哪些内容？

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第3题

星级客户服务经理专属服务，为（)及以上客户配备星级客服经理，由星级客服经理为客户提供业务咨询与代办、服务关怀、业务推荐和客户维系等一对一客户服务。

A、一星级

B、二星级

C、三星级

D、四星级

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第4题

.房地产资产管理的主要工作不包括()。

A、制定物业策略计划

B、监控物业运行绩效

C、客户报告与现金管理

D、协调物业服务企业与租户的关系

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第5题

提高客户满意度，是谁的工作？（)
A、服务顾问
B、DCRC经理
C、服务经理
D、每一位成员
E、DCRC专员

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第6题

美国《哈佛企业管理通书》对企业策划的界定是（)。

A、是达成目的，组合一些因素，而付诸行动的计划，是效率和智慧的结晶

B、是在考虑现有资源的情况下，激发创意，制定出有目标的、可能实现的、解决问题的一套策略规划

C、是一种程序，是找出事先决定做什么、何时做、谁来做

D、是企业完成目标的一套程序

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第7题

注册会计师制定审计计划时应当谨慎，因为在执行中审计计划不能修改。（)
注册会计师制定审计计划时应当谨慎，因为在执行中审计计划不能修改。()

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第8题

以下关于制定周市场检查计划的相关说法错误的是()。

A、制定周市场检查计划时要总结分析上一周检查计划的执行情况及存在的问题

B、制定周市场检查计划时要把辖区目前存在的重点对象和重点问题作为市场检查的重点

C、市级局稽查支队制定的周计划，要经专卖管理科批准后才能实施

D、如果周市场检查计划中明确了每一天的工作内容，可以不制定日常市场检查计划

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第9题

关于制定周市场检查计划的相关说法错误的是()。

A、制定周市场检查计划时要总结分析上一周检查计划的执行情况及存在的问题

B、制定周市场检查计划时要把辖区目前存在的重点对象和重点问题作为市场检查的重点

C、市级局稽查大队制定的周计划，要经专卖管理科批准后才能实施

D、如果周市场检查计划中明确了每一天的工作内容，可以不制定日常市场检查计划

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第10题

参与制定施工机械设备使用计划，制定机械设备维护保养计划是()的主要职责之一。

A、标准员

B、机械员

C、劳务员

D、测量员

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第11题

电梯安全管理人员制定和落实电梯的定期检验计划。（)
电梯安全管理人员制定和落实电梯的定期检验计划。()

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