题目内容（请给出正确答案）

[单选]

某公司将举报舞弊的电话热线外包，这种外包做法的主要缺点是以下哪一项内容？

A、失去对热线的直接控制;

B、增加热线运行费用;

C、增加培训要求;www.examw.com

D、削弱雇员对投诉的匿名感觉;

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第1题

11185邮政客户服务中心语音平台包括呼入和呼出两类，下列不属于其主要应用形式的是（)。
A、客服中心
B、电话营销
C、坐席外包
D、投诉中心

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第2题

将设备设施进行外包管理模式时，通常从以下几方面对承包方进行评估（)。

A、企业品牌状况

B、企业规模

C、资质性质

D、技术能力

E、质量保证能力

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第3题

管理费收缴风险是物业管理（)过程中存在的风险。

A、日常运作

B、签合同

C、管理项目外包

D、宣传报道

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第4题

医疗器械及其外包装上应当按照国务院药品监督管理部门的规定，标明产品注册证书编号。（)

是

否

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第5题

根据《银行业金融机构外包风险管理指引》的规定，银行业金融机构在进行外包活动时应当对服务提供商进行尽职调查，尽职调查应当包括（)事项。

A、经营声誉和企业文化

B、对银行业的熟悉程度

C、对其他银行业金融机构提供服务的情况

D、突发事件应对能力

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第6题

下列不属于私募基金的一般风险的是（)。

A、基金运营风险

B、流动性风险

C、募集失败风险

D、外包事项所涉风险

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第7题

能源的供方不包括：
A、水、电供方
B、重点用能设备供方
C、防腐保温外包方
D、主要原材料供方

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第8题

食品小作坊生产的散装食品应当在容器、外包装上清晰标明（)。

A、食品的名称、原料、添加剂

B、生产日期、保质期

C、食品小作坊的名称、地址及联系方式

D、产品标准及代号

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第9题

宽带安装施工完毕后，应向客户做哪些方面的介绍（)

A、明确告知客户账号和密码

B、将写有宽带账号、申告电话等信息的标签贴在MODEM

C、进行宽带速率测试

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